Отлично.

Я приобрела 3 взрослых билета и 1 детский с автовокзала Горячий Ключ на 17.45 до Краснодара. По приезду автобуса на начальную точку (автовокзал горячий ключ) он был занят уже на 50%. После проверки наших билетов и фио нам были предоставлены "места" от диспетчера. Придя на эти места они были заняты другими людьми. Как оказалось диспетчер дал другим людям точно такие же места. В конечном итоге нам пришлось ехать стоя (напоминаю , с ребенком 7 лет после длительных экскурсий, данный рейс был последний". С незнакомыми людьми, занявшие наши места, произошел конфликт, потому что конечно они не хотели вставать. Мы обращались к водителю с данной проблемой, на что последовал ответ - «поднимайте их сами » и в дальнейшем тишина. Отличное решение проблемы. С людьми, которые сидели на наших местах, была одинаковая проблема: диспетчер сам им сказал точно такие же места, что и нам. Возникает вопрос - каким образом производится продажа билетов, если сидячих мест не хватает? Мы пытались сами узнать хоть какую-то информацию и на наши вопросы “как так случилось?” - "водитель набирает людей без билетов по городу пока доезжает до вокзала" - ответила нам другая девушка диспетчер. В заключении, мы ехали все равно стоя, потому что никто не собирался как-то помочь в данной ситуации. Из-за чего собственно в городе Краснодар мы вышли намного раньше, не доехав до конечной точки, так как стоять в душном, забитом (от людей, которых набирал водитель по мере поездки) было невозможно. Я прошу вернуть полную стоимость билетов, так как от поездки на данном рейсе мы получили крайне негативные эмоции и разобраться с водителем, чтобы дальнейшая ситуация не повторилась с кем-то еще. Если бы я знала, что нам достанутся стоячие места, то конечно бы я не стала покупать билеты, тем более с ребенком.

Проффессиональное вождение культурный

Все отлично

Всë на уровне!!!

В автобусе было холодно. Водитель выключил печку.

Комфортная поездка. Все по расписанию.

Заказывала билет по интернету. Место не было указано, но при посадке я была приятно удивлена. Учитывая мой возраст-76 лет, мне оставили 1 место. Очень благодарна всем работникам автовокзала

Все было отлично.

Всë прошло отлично, спасибо большое 🥰