Ехали 15.09.23 на автобусе Сетра с ИП Байдиков Николай Витальевич, водитель Сергей (фамилию свою он нам не сказал). Наглый скандальный водитель! Посадил шестерых безбилетников, из-за чего на Автовокзале г. Краснодар 2 женщинам, купившим официально билеты в кассе, не оказалось свободных мест. Водитель просто отказался посадить их, аргументируя тем, что 4 первых кресла - это места отдыха для него и напарника (именно на этих креслах ехали четверо без билетов, еще двое сидели в проходе на подушках, "любезно предоставленных" водителем). Он скандалил с диспетчером автовокзала в Краснодаре, в Кропоткине ругался с дежурной. Всю дорогу обсуждал инцедент с напарником Валерой, который его поддерживал. Открытым текстом водитель говорил, что за зарплату он работать не будет, что это !ЕГО! 4 места! Все у него бараны и олени (это самые мягкие эпитеты) и на все жалобы ему плевать. Берегитесь этого водителя! С ним ваше путешествие станет ночным кошмаром.

Ехал на автобусе Анапа- Кисловодск 14.08.19 г. Автобус старый вонючий, кресла ужас, подлокотники не поднимаются, на остановках постоянно какие-то движения с левыми пассажирами. Сидеть с соседом узко , а ведь ехать почти 10 часов. Вообще как можно выпускать такие автобусы развалюхи в рейсы, да ещё на дальние расстояния.

Отвратительный сервис и отвратительное отношение к пассажирам, особенно второй водитель автобуса пожилой с животом, не пускал в автобус меня, заставил мёрзнуть на улице, возмущался, что я не приклеила бирку багажа сама на сумку, отправили меня покупать вторую бирку, когда я пришла и дала бирку, он сказал оставь себе, клеить не будем, на что я сказала, что зачем я заплатила тогда - ЭТО НЕ ЕГО ОБЯЗАННОСТИ клеить бирки сказал мне водитель. По приезду в Кисловодск багаж в два тяжелённых чемодана сам не вытащил даже из отделения багажа, мне пришлось самой туда лезть и доставать всё... В автобусе холодно, грязно! В жизни больше не поеду на автобусе по этому направлению! Рейс был Анапа - Кисловодск, села в Краснодаре 13 апреля 2019 села.

В автобусе очень холодно, печка еле работает и окно открыто всю дорогу. Водители грубоватые, наглые. Больше нет желания ехать, надеюсь не заболею.

Водитель не хотел останавливать автобус в населённых пунктах (Ильский, Северская) обосновав это тем что он якобы не таксист, порвал билеты чтобы мы не доказали свою поездку на нашей работе мы понесли убыток в размере 1000 рублей просим принять меры!!!