По пути изменились планы, в автобусе был подросток, ехал к бабушке, диспетчеры вошли в положение, помогли связаться с водителем, водитель отнёсся с пониманием к ситуации, выслушал, проконсультировал, высадил пассажира в удобном пункте. Большое спасибо сотрудникам автовокзала и водителю, за понимание и содействие. Везде бы такие работали. Отмечу, что очень важно, можно дозвониться и пообщаться не с роботом, а с человеком. Спасибо руководству автовокзала, что у них работают живые люди, а не искусственный интеллект.