Транспорт отвратительный. Грязный, тесный и холодный. Дверь работает абы как. Выехал с опозданием на 7 минут, плюс на выезде из города поехал на заправку - дополнительное потерянное время. После остановки в Теплом водитель решил проверить наличие пассажиров, вышедших "покурить" уже выехав из населённого пункта.

Всё отлично

Отвратительная поездка. Автобус ужасный, салон грязный, сиденья шатаются, все гремит, такое чувство что мы по бездорожью ехали.

Автобус сломался,не доехав до Тёплого. Час десять простояли на трассе,пока не приехал другой. Водитель сказал,что третий раз за месяц ломается эта машина и всё равно её выводят на маршрут.И в результате я опоздала на прием к врачу. И машины все не мытые,салоны очень грязные

Добрый день! 12.06.2023 на маршрутке М 918 ТА 71, я с родственниками имела "удовольствие" ехать в Тулу рейсом 15.30. Хотелось бы знать, по каким показателям такой транспорт выпущен на линию. По санитарным и техническим нормам транспорт с грязными сидениями и салоном, наклейками, немытыми окнами, дребезжащими металлическими, незакрепленными панелями не должен заниматься перевозкой пассажиров. Сразу при выезде из автовокзала в салон, где нет штор на окнах, кондиционера, водитель садит людей, которые едут стоя, отдавая деньги за проезд ему. Салон забит людьми на протяжении всего рейса, нарушая правила безопасной перевозки пассажиров. В День России это кощунственно по отношению к людям, которые вынуждены пользоваться вашими услугами. Оплата идет по коммерческой цене, тогда где сервис?
Мы впервые воспользовались услугами автовокзала, такое отношение к пассажирам возмутительно. В администрацию жалоба будет направлена. Если вы не можете сами выделить нормальный автобус для перевозки пассажиров до Тулы, студентов, в том числе, пусть поможет в этом администрация Ефремова. Впереди горячая линия президента, с нетерпением ждем ее.

Поездка была просто ужасная! Вместо 12 часов уехали в 12.25, водитель с пассажирами ездил на заправку - сначала на одну, потом на другую! Останавливались на каждой остановке, пассажиры стояли в проходе. В Тулу приехали в 14.40 вместо 14.20. Сомневаюсь, что мы бы во столько приехали, если бы я водителю перед Щёкино не сказала, что у меня автобус из Тулы отправляется в 14.40!!!

Водитель не остановил меня на названной остановке. Проехал просто мимо на несколько км вперед. Остановил на совершенно другой остановке. Когда я сказала, что мне нужна была та остановка, где стоит и ждет меня моя сестра - он начал на меня в прямом смысле слова орать, повышать голос, просто ужасный человек. Говорил, что он видите ли не такси, а ничего что да, такси. Я плачу деньги за поездку и получаю такое отношение. Просто нет слов. А если бы я была инвалид? Без ноги, например. Мне ползти надо было в Щекино пешком до нужной мне остановке? Требую передать вопрос в вышестоящее руководство. Такой праздник сегодня и все настроение мне испоганил. Мало того, что человек ужасный, так еще и как водитель. В маршрутке стояли в проходах люди, водитель в населенном пункте Теплое набирал резко скорость и резко ее сбрасывал, люди валились просто практически на пол. Не тормозил перед лежачими полицейскими, все почки отбила себе.

Ехала рейсом Ефремов Тула на 11.00 8 мая 2023 г.
Автобус старый, весь дребежжит на каждой яме.
Спинки сидений очень грязные. Практически все сидения в непригодном виде для долгой дороги.
( откинуты назад, подогнать невозможно) Рейс
длительностью 2часа 20 минут нельзя ехать в таком транспорте.

Все понравилось в поездке, кроме того, что в Туле высадили в темноту у въезда на автовокзал и пришлось с сумками тащиться целый квартал.

Вежливый, заботливый, разговорчивый водитель. Машину вёл аккуратно. В машине тепло.