Самый большой минус-это кресла, расположенные так, что ноги не помещаются, а ехать минимум 12 часов-это издевательство. На пол пути сломался кондиционер. Места не соответствуют купленным, люди сидят где хотят(просто будьте готовы к этому). Водители неплохие, вежливые. Раньше всегда выбирала именно этого перевозчика, потому что было удобно, но последняя поездка с этими креслами просто доканала.