Доброго дня. Пришлось возвращаться с Костромы 17.10.25 рейсом в 16.58. Не понятно зачем покупали билеты , уже после отправления эта небольшая "Газель" была забита до краёв. Оплата производилась переводом. Люди стояли в проходе и при каждом торможении падали друг на друга и наваливались на сидевших пассажиров. Дышать 1,5 часа было невыносимо. Элементарный рюкзак не куда приткнуть.Ехали как в отстойнике, никакого простого комфорта. Примите меры, запустите по маршруту КОМФОРТНЫЕ, безопасные, вместимые автобусы. Хотя бы в час пик.

Билеты. Купили билеты 2 взрослых, 2 ребенка. Специально уточняли как расположены места, в наличии были разные. Нам продали места 1-4 и заверили, что это места спереди рядом. В итоге оказалось это 4 отдельных места с боку!!!! Багаж. При посадки у нас был небольшой чемодан, который мы попросили убрать. Женщина с билетами сказала отнести его в конец маршрутки. В итоге этот чемодан так и остался там стоять, водитель его не просто никуда не убрал, а еще и наехал на него колесом!!! Уважаемые организаторы перевозок, обратите, пожалуйста, внимание, сто вы перевозите людей, и относится к ним нужно с уважением, вниманием и заботой, а не тяп ляп и так сойдет. Очень разочарованы людьми в Костроме, для которых такое отношение норма.

21.08.24г были куплены билеты на рейс Кострома-Ярославль. По неизвестным причинам рейс был отменен. Никто людей не предупредил заранее! Простояли в пункте отправления до 18:30 на другом конце города. Никто не приехал, стали искать телефон извозчика. ЭТО БЫЛ ЦЕЛЫЙ КВЕСТ. В билетах были указаны телефоны других филиалов, которые к нам не относятся. Позвонили на горячую линию сайта, где покупали билеты. Они были тоже не в курсе отмены рейса, телефоны они нам дать не смогли, тк ИП Рыкованов Евгений Алексеевич не разглашает данные сайту, где открыта продажа его билетов. Далее наткнулись на девушку из его фирмы, которая сидит в филиале в г. Вологда, она дала нам контакты филиала из Ярославля. Мне ответила девушка, сказала, что рейс был отменен еще утром по техническим причинам (машина сломалась) и стала мне нагло врать, что мне приходила СМС. МОГУ ПРЕДОСТАВИТЬ ВСЕ СКРИНЫ, ЧТО НИЧЕГО НЕ ПРИХОДИЛО. Ни на почту, ни смс-кой. Нас не известили, деньги не вернули. Вечер был испорчен, а мне по планам нужно было вернутся как можно скорее! В итоге пришлось ехать на жд вокзал на ДРУГОЙ КОНЕЦ ГОРОДА ПО ПРОБКАМ, занимать деньги, и вернулась только под ночь! Не покупайте билеты у этого извозчика. КИНУТ ОБЯЗАТЕЛЬНО! Девушка от ИП Рыкованов Евгений Алексеевич даже за этот позор не попросила прощения за сложившуюся ситуацию! Даже не предложили альтернативный вариант, ничего не сделала. ВЗЯЛА И КИНУЛА ТРУБКУ, ПОТОМ ПЕРЕЗВОНИВАЯ ИМ, ОНА МЕНЯ СКИДЫВАЛА, НЕ РЕШАЯ ПРОБЛЕМУ! Телефон директора тоже не дали, пытались все замять. Уже через сайт покупки билетов написали письмо спустя 2 часа и извинились, и открыли возврат билетов (которые нужно ждать 5 дней)! Издевательство полное! Хорошо бы в суд подать, но ограничусь жалобой в Роспотребнадзор!

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, 20 июля из Костромы до Ярославля за период времени с 10:30 до 14:00 какой автобус большой. У нас будет багаж(чемодан) и складной велосипед. В маршрутку нам со складным велосипедом не зайти. Нужно покупать багаж? Заранее, спасибо! С уважением, Ольга. 8910-967-33-73

Здравствуйте,подскажите, пожалуйста,телефон с кем можно связаться на счёт поездки и задать вопросы ?

Купить билет