Автобус понравился, очень комфортабельный и удобный! Водители добросовестные и на все сто выполняют свою работу, раздражало их нетерпимость к опаздывающих пассажирам, закрыли двери прямо перед носом двух парней! Очень омрачила поездку ситуация с высадкой всех пассажиров с багажом на московском автовокзале, где пришлось ждать два с половиной часа, чтоб продолжить поездку, не понятно, зачем это надо было делать!

Водители отличные, к ним никаких нареканий.
В билете было указано, что маршрут без пересадок, по факту оказалось, что в Москве на автовокзале потребовалось выгружаться всем автобусом включая багаж и переходить на другую сторону, где снова загружаться. С одной стороны не страшно, но те, у кого багажа было много, испытывали достаточно большие трудности, так как никто не помогал.
Так же в автобусе очень мало места между креслами. Колени упираются в спинку переднего кресла, а если впереди сидящий пассажир решит откинуть спинку, то ноги девать просто некуда, садиться так же невозможно, так как расстояние от спинки до края своего сиденья остается хорошо если сантиметров 15.
В итоге на одной из остановок, пока я была вне автобуса, впереди сидящая леди откинула спинку до самого конца, из-за чего пришлось как-то криво размещаться, поспать на протяжении всего маршрута не получилось, спина и ноги в непередаваемом "восторге". На просьбы хотя бы немного поднять спинку леди не реагировала, поясняя тем, что имеет право и ей в целом плевать.
Ехать этими автобусами не рекомендую от слова совсем. Тяжелая поездка.