17.03.2026 ехала в Курган, на снятие аппарата Илизарова. Автобус был новый, чистый и комфортный. Водители попались вежливые и даже с юмором. Очень понравилась поездка. На высадке в Екатеринбурге разрешили не вставать, так как поняли, что мне сложно проходить все это. После снятия аппарата, мы поехали домой 26.03.2026 , автобус был уже совершенно другой, старый и грязный. Водители хамили. На высадке в Екатеринбурге не разрешили остаться в автобусе. Пришлось выходить. Нога у меня полностью загипсована, наступать нельзя, хожу очень медленно. У водителей нет никакого понимания, даже помогать не хотят. Поездкой не довольна.

Ехала из г. Пермь на Курган. 9.08.25 Очень понравилось как водитель относился к пасажирам. Я инвалид 2 гр ехала на операцию в больницу Илизарова, села ни на своё место, шофёр пересадил девушку на другое место. Когда в ЕКБ попросили всех выйти шофёр разрешил мне остаться т. к он видел с как меня заносили в автобус при посадке. Когда выходили пассажиры на автовокзале. Мне помогал молодой человек, водитель терпеливо ждал когда мы выйдем. Благодарна очень таким водителям. Честно и хорошо выполняют свою работу

Наша поездка должна была быть 26.05.2025г. в 02.10. от Северного вокзала г.Екатеринбург, , наш авиарейс задержали, пока мы проходили таможенный контроль и получение багажа, время и так сократилось, т.е. добраться до автовокзала не было возможности, так как мы бы разминулись с автобусом, Надеясь на ЧУДО , что уедем с Кольцово (не на МАРСЕ же мы находимся) . Ожидали в установленном месте , где находится остановка и табло с номерами рейсов( при чем ночь была очень холодная) . Автобус подъехал на посадку в не установленном месте около гостиницы. Когда конкретно я не молодая женщина пыталась догнать этот автобус у шлагбаума , на выезде . Водитель ХАМ не постесняюсь этого слова нагло из окна выразился что он нас вычеркнул из списка (конечно он уже продал наши места и деньги взял себе в карман) я его просто умоляла взять нас , на радости что догнала его побежала за чемоданами . но он и не собирался этого делать . незнаю что за людей (да эмоции у меня зашкаливают хотя и прошел уже месяц и стоимость нам вернули не всю , мы бы на такси доехали даже дешевле)вы нанимаете на работу.Я при этом марафоне повредила ногу. и от этой боли страдаю уже месяц.

Рейс из Кургана в Пермь 15.06. Автобус грязный, старый, сломан, водитель грубит пассажирам ( старые люди), так же нельзя себя вести, ребенка тошнит останавливаться не хочет. Хотелось бы чтобы Татьяна Юрьевна обсудила этот отзыв с водителем, надеюсь они в следующий раз будут внимательнее и добрее к пассажирам

На 08.04.25, отправление 22.40, был приобретён билет от поворота Шадринск до аэропорта Кольцово. Прибыли на место в 22.20, т.е. за 20 минут до отправки автобуса. Автобус прождали до 24.00!!!! Автобус так и не подошёл, пришлось брать такси!!! Прошу прокомментировать данную ситуацию и возместить расходы на приобретение билета и такси!!!