Я приобрела билет на автобус рейс Мариуполь-Ростов на 15:00, отьезжающий от АС2 города Мариуполь. Перевозчик Меридиан ООО. Отправление в 15:00 5 ноября 2024 года. Когда мы подьехали к КПП, водитель сказал, что сейчас мы возьмем все свои вещи и пойдем на проверку. Ему надо пройти проверку первому. (Почему? Чем он отличается от пассажиров??) Также водитель сказал, что "...если у вас возникнут проблемы, то вам надо придти и предупредить меня." Ехала я с украинским паспортом, где указано, что я, с 2005 года, постоянно проживаю в одной из европейских стран. Меня попросили посидеть в конце зала. Наша группа уже прошла, я оставалась последняя. Вдруг появился водитель и стал размахивать какой-то бумагой передо мной. Он был возмущен и накинулся на меня с упреками, что "...Я же просил придти и сообщить МНЕ, что у вас проблемы!!!" Я была удивлена: почему он решил, что у меня проблемы?? То, что меня попросили подождать-так со мной даже не стали беседовать!! Меня ПРОСТО ПОПРОСИЛИ ПОДОЖДАТЬ. То есть, по логике водителя, я должна была взять весь свой багаж (23 кг+ 15 кг), обьяснить в КПП куда я пошла, сбегать к автобусу предупредить его, затем бежать с багажом обратно за паспортом и потом снова бежать в автобус? А мне. между прочим, уже седьмой десяток идет... Да и почему я должна была идти к автобусу, когда мне было сказано ждать паспорт? И, действительно, мне вынесли паспорт минут через 5-7 после ухода водителя!!! А сам он не мог немного подождать? Водитель высказал мне все свои претензии в хамском тоне, потребовал сфотографировать ту бумагу, которой он размахивал передо мной и...повернулся уходить!! Его совершенно не интересовало как я доберусь до Ростова. То есть для него было нормальным оставить пассажира, взяв с него оплату за весь проезд, бросить на пол-пути и уехать. Уже ему вслед, я спросила, как же мне добираться до Ростова?? Он задумался, сказал, что, после него должен ехать еще один автобус этой же фирмы и он меня довезет. Такая "мелочь" как, возможно, что этот автобус придет поздно и мой поезд уже уйдет-просто не возник в голове у этого водителя. Когда мы приехали на КПП, было 16:20 час. Мне вынесли и отдали мой паспорт в 16:50. Я точно засекла время. НЕУЖЕЛИ ЖЕ 30 МИНУТ ДЛЯ ПРОХОЖДЕНИЯ КПП-ЭТО МНОГО?? Я вышла на улицу, уже темнело... Я пожелала много-много "ласковых" пожеланий этому водителю. И я больше НИКОГДА НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ перевозчика МЕРИДИАН ООО. Я доехала до Ростова и даже раньше автобуса этого урода.

Ехала 23.03.2024 маршрут Мариуполь-Ростов в 17:50. Рейс 1253АК, белый микроавтобус. Водитель сказал, что будет ждать пол часа на границе при прохождении контроля. Хотя я знаю, что ждали и по 2 часа пассажиров. Так вот он не ждал ни минуты. Мне вернули паспорт через 15 минут и когда я вышла, то водителя уже не было. Другие водители, сказали, что он уехал сразу. Он даже не зашел и не поинтересовался. Не вернул даже часть денег. Мне пришлось повторно покупать билет и искать автобус. Это было ночью, я была одна. Такого поведения, отношения и непорядочности я никогда не встречала. Я буду жаловаться во все инстанции!

Автобус на данный момент ездит по этому маршруту?

Как передать в Мариуполь пару сумок не больших с вещами?

У меня билет на автобус 16 октября Рейс Мариуполь-Краснодар. Еду в Ростов. У меня вопрос: заходит ли в Ростове автобус на Главный автовокзал, чтобы высадить пассажиров?