Всё супер

Всё отлично

Если бы можно было поставить минус, поставила бы. Большой, скрипучий автобус, должны были приехать в 9:50, сейчас время 11-17, мы все ещё едем. Администраторы/диспетчера не грамотно подходят к своей работе, диалог вести не умеют, решать проблемы тоже. Руководитель компании не понятно какими правилами перевозки руководствуется, на таможне стояли полтора часа и если бы не гнев пассажиров, стояли бы ещё час-два. Люди опоздали на поезда, компенсации никакой. Отвратительный перевозчик и это как раз таки касается именно руководства, которые видимо недавно в логистике. Предупреждайте людей что у вас правила такие, до Ростова час ждать, далее если ещё дольше
Две звёзды, водитель вытянул эту контору, а так ноль

Всё как всегда супер

Всё отлично👍

Спасибо водителю, доехали быстро и комфортно.

Худшего перевозчика не встречал
1. Рейс, на который брал заранее билеты - отменили
2. Предложили замену на время, которое не подходило, но деваться было уже некуда
3. Взяли 100 р за рюкзак, который никак не тянет на негабаритный.
4. Шел дождь и поэтому с крыши капало прям на наши сидения. Пришлось пересесть, но там оказалась сломанная спинка. Долго не высидел пересел обратно, пусть уж лучше капает.
5. На таможне меня задержали на 40 минут, так как была замена паспорта. Водитель ждать меня не стал, дал визитку, сказал звонить, а там решат проблему. Позвонил, ответили, что могут посадить на автобус через 6 часов. Мне это не подошло, но деньги так и не вернули. Добирался сам, оплачивая новый билет.
6. В билетах, которые приобретали заранее, был указан адрес автовокзала в центре города (и поблизости забронировали гостиницу). А по факту этот автобус высадил мою семью (которая продолжала путь от таможни с ними) на краю города. И им пришлось добираться самим в незнакомом городе. При этом они замерзли, ожидая подходящий транспорт.
Вывод: даже если нет других вариантов, с этим перевозщиком никогда не ездите!!!!

Отличная поездка

Всё хорошо.Приехали вовремя.
Спасибо

Всё понравилось. Удобный мягкий автобус.