Опаздываем жутко. У меня поезд, через 2,5 часа. А ехать ещё 200 км. Кто возместит билет сгоревший?

Все нормально, водители вежливы и отвечают на все вопросы, автобус чистый, удобный. Опоздали на полтора часа, но не по вине водителей, а таможни.

Ехали с опозданием почти в 3 часа

Поездка прошла отлично, спасибо!

Все отлично.

Все прошло отлично 👍

Всё прошло просто замечательно!

Место посадки на сайте указали неверно, перегон от указанного и настоящего места посадки был очень большим, пришлось лихорадочно ловить такси чтоб не опоздать. Диспетчер вместо извинений нахамила сто некогда ей всем тут объяснять. Водители тоже беседовали по принципу: не нравится не ехай, багаж принимали мимо кассы за наличку и конечно без квитанций/чеков. Доехали с опозданием. Незначительно, но опоздали. И не по причине досмотра. Все остальное вполне терпимо, чисто и без запахов, кино веселое показывали, громкость нормальная ( а это редкость).
Убедительная просьба к руководству: не моросить пассажирам голову словами: отправляется с автовокзала.

Водители делали, сто было в их силах. К ним претензий нет. Вопрос к ООО:как отправлять некомфортабельный автобус на 50мест в такую дальнюю поездку (проветривание только через люк, зарядка телефонов только у водителя)? Цена билета такая же, как и у новых автобусов. Тогда описывайте свой автобус честно, без прикрас!

Телефон зарядить возможности нет, в целом все норм.