Водители разговаривают с пассажирами грубо, постоянно матерятся и курят в салоне автобуса и на остановках тоже курят в салоне!

ужасные водители , которые всю дорогу мутили что-то , с ними были какие-то друзья, которые заняли впереди по два кресла и всю дорогу если им всем хотелось покурить или сходить в туалет , всегда останавливались. В билете было четко указано про ручную кладь , которую можно пронести в салон ( 120см габариты ) , при этом багаж я оплатил отдельно и сдал багаж. Водитель со слюной у рта заявлялся, что тут не самолет , это полки предназначены для маленьких пакетов, а не ручной клади. Сам автобус просто не понравился, как будто ему больше 80 лет, очень маленький, сидения маленькие, расстояния между ними нет никакого, пока для ручной клади очень маленькая, ни один рюкзак тюда не пролезет . Когда друзья водителей спали - водитель курил прямо в салоне за рулем во время езды. Отвратительно, транспортная компания должна быть лишена лицензии, если бы можно было поставить 0 звезд, поставил бы 0! Худшая поездка в моей жизни.

Отвратительно
В автобусе не работала печка , и мы все замерзали .

все четко по расписанию. Только туалеты редко были, остановки

Автобус вонючий развалюха

Отдать плюс водителю можно только в быстром, но безопасном движении. Хотя это действительно огромный плюс и достойно уважения,но в остальном сервисе- просто ужас! Чемоданы швыряет- небрежно , царапая...громко включает свою музыку...никакой информированности о остановках и времени в пути..в Краснодаре нас вообще выгнали из автобуса в 3 часа ночи ...причем чуть ли не пнув разбудили...ничего толком не объяснив и предварительно даже не сказав, что так будет... в автовокзале толком в это время ничего не работает-даже просто кофе не купить- аппарат сломан, а у ребят на улице в павильоне только чай и большинство закрыто... С нами ехала семья с маленьким ребенком- даже их выгнали . Осадочек еще тот...