Поездка вышла ужасная. Обещали прибытие на место (в Алушту) в 17:00, но мы приехали только в 22:30! Сам автобус старый, кресла все раздолбанные, моё кресло не фиксировало спинку, сидеть ровно было невозможно, облакачиваешься - спинка уезжает назад. Туалет в автобусе обещанный был закрыт, вайфая нет, розеток нет. Выехали из Москвы по расписанию в 17:00, в 20:25 была первая остановка на 30 мин в кафе. В 01:30 была остановка на 10 минут на заправке (туалет). Потом мы выехали, проехали минут 20 и автобус остановился посреди трассы. Водители почти полтора часа ходили, смотрели, что-то чинили. Это между Воронежем и Ростовом, хорошо, что починили...но почему такая ситуация вообще возникла? Автобусы не проходят техосмотр?? А дальше было ещё веселее, вероятно, чтобы нагнать упущенное на ремонт время, водители ехали без остановок до 8:25!! То есть в 1:30 ночи сходил в туалет и терпи 7 часов как хочешь, в итоге сидишь и боишься пить воду, потому что не знаешь, когда же будет остановка. К 17 ч подъехали на мост, на удивление страшная пробка на 13 км уже вся уехала, так что все вышли с вещами из автобуса, прошли контроль, просветили все вещи, автобус пропустили, мы загрузились и поехали. К 19:20 мы только приехали в Феодосию, постояли там 30 мин, в 21:15 был Симферополь, постояли 15 минут, Алушта в 22:30. Бедные люди, которые ехали ещё дальше в Ялту.
Итог: никогда больше я не воспользуюсь услугами компании "Большой мир", берут дорого и обещают совсем другие условия, а по факту старые раздолбанные автобусы без туалета, ломающиеся в пути на трассе....

Поездкой осталась довольна.

Знаете я ничего не имею против компании и водителей.Молодцы ребята,даже не обращая внимание на пересадку в Ростове.В автобусах нет зарядных устройств для телефонов,нет вайфая,для автобусов далекого следования это важно.А если есть то очень дорого водители за это берут,я считаю что эти услуги должны входить в стоимость билета.На автобусе с Ростова ехали вообще все гремит,даже не смотря на старание водителей ехать очень аккуратно,хотелось бы чтоб вы заменили старые автобусы на более новые.Не всегда спинки кресел опускаются и нет подлокотников.На втором этаже не работает обдув лобового стекла ,а оно запотевает,особенно когда температура на улице на ниже.В целом,поездка прошла успешно.

Прибыли в пункт назначение вовремя но комфорт в автобусе желает лучшего, (это мягко сказано) кресла в автобусе жёсткие как лавочки на остановках , функции кресел настройки на некоторых креслах нет т.е не работает еле доехали всем автобусом очень тяжело.