17.10.2021 Белореченск-Москва(Котельники) -рейс2169, такой ужасной поездки у меня ещё не было, автобус опоздал на 30 минут , заходя в автобус попросила сесть на первом этаже, на что водитель начал грубить и отправлять на второй этаж, (предупредила о плохом своём самочувствие и головокружение) , на что мне в грубой форме ответил водитель Александр мало ли ,что мне не нравится , вот ему тоже работа не особо нравится. На втором этаже сидеть было не возможно очень душно, через час я с супругом спустилась на первый этаж, нас водитель стал выгонять с места хотя в низу было свободных 6 мест. На что я категорично ответила что не уйду . По пути водитель собирал не на остановках пассажиров за наличную оплату, и сажал их на первом этаже, пассажирам с билетами было запрещено садится на первом этаже, хотя в билете прописано смотреть с/м. Я предупредила водителя что я в положении и у меня жуткий токсикоз, на что он ответил не каких привилегий Вам не положено идите на 2 этаж, наша дискуссия длилась почти всю дорогу.Водители не соблюдали правила перевозки пассажиров в дороге :-за рулём разговаривали по телефону , курили в салоне автобуса. В связи с эпидемиологической обстановкой не разу не обработали автобус, пассажиры как и водители находились без масок. номер билета КК 6450 Москва.