Сказать, что было плохо, ничего не сказать. По приезду автобуса под посадку на автостанцию Теплый стан, люди сами складывали хаотично свой багаж в багажное отделение. При входе в автобус с правой стороны, есть дверь с надписью туалет. На самом деле, туалета там нет, это кладовая водителей. Спальное место водителей, сделано из последних четырех мест салона автобуса, на которые продаются билеты, как через интернет, так и в кассе автовокзала. Из - за этого пассажиры занимают места в салоне, кому где удобно. В автобусе очень холодно. Часть сидений не закреплены, сидушки оторваны, спинки не регулируются. В автобусе очень грязно. Остановки были редко, с учётом того, что туалет отсутствует это было не комфортно. При прохождении украинской таможни водители собрали с пассажиров по 100 рублей или 30 грн, якобы для быстрого прохода досмотра. Много раз ездили другими перевозчиками, никто, никогда не брал денег.