Доехал спокойно и без суеты. Качеством обслуживания, внимательностью и предупредительностью персонала остался доволен. Спасибо. Всё было на уровне.

Самая отвратительная поездка!!!
Выезд задержали на 40 минут.
Водитель не знал дороги, постоянно спрашивал пассажиров, куда ехать, правильно ли он повернул. На знаки не смотрел...В салоне была безумная жара. Несколько раз водителя просили выключить печку. Только после сильного возмущения пассажиров водитель вышел из салона автобуса, что-то отключил снаружи, вернулся назад со словами "Теперь вы замерзнете"
Спустя 3-4 часа простоя в пробке, водитель молча вышел, не предложив пассажирам сходить в туалет. Зато сам это сделал. Когда я попросила открыть двери (стояли не двигаясь несколько часов), водитель ответил, что «только это умеет делать". Но дверь сразу не смог открыть...только после очередного крика.
К часу ночи автобус охладился...охладился так, что народ посинел, напялил на себя всю одежду, которая была запрятана. На просьбу отключить кондиционер водитель не отреагировал. Раз 5 его просили отключить кондиционер. Кричали в салоне, подходили. Реакции ноль. Т.к. у меня ехало двое детей, которые сначала жарились, а затем превратились в два куска льда, я не выдержала. Подошла к водителю и начала на него кричать, что народ замерз и сколько его надо просить, чтоб он отреагировал. На что водитель просто ответил, что его никто не просил.....Пока я возвращалась на свое место, в след от водителя услышала (передаю дословно) "сами не знают, что хотят, пошли все на ..yй, e...nutye какие-то" Спустя 5 минут остановил автобус, вышел из салона и что-то опять сделал снаружи, отключив кондиционер.
На повороте в Гагарин (где должен был остановиться автобус по маршруту), девушка подошла к водителю с просьбой остановить автобус, т.к. приехала (и я с детьми тоже). И тут водитель спрашивает ее "А поворачивать надо?" Это хорошо, что пассажир порядочный, сказал нет....
Мы вышли из автобуса и 100 раз перекрестились, т.к. доехала с горем пополам и посочувствовали остальным пассажирам, которые направлялись в Смоленск.
Никому не посоветую такую поездку даже бесплатно!

Нормально доехали. С ветерком. Жалоб нет. Спасибо.

Отличная поездка! Всё вовремя! Всем рекомендую!!!