Поездкой осталась довольна, хотя на пересечение границы ушло шесть с половиной часов( час - российской, остальное - украинской). Не по вине водителей.Напротив, они были внимательны и отзывчивы. Сам автобус староват, хотя вайфай и зарядка для телефонов работали. Воэвращаюсь рейсом той же компании и нисколько не жалею.

Ездила мама (69 лет). В целом осталась очень довольна: автобус комфортный, кондиционер работал исправно, водители заботливые.

Все было хорошо , особенно пересечение границы.

Всё по расписанию, хотела доехать - доехала. На границе, при пересадке, не уезжали до тех пор, пока все не перешли в другой автобус. Не понравилось: старый, прокуренный автобус; у сидений подлокотники только со стороны прохода; в автобусе душно, кондиционер включали ненадолго; водители почему-то до 12 ночи не выключали громкую музыку с репертуаром сильно на любителя. Народ спит, а у них "дискотека".

Этот перевозчик не смог, передал другому но все четко проинформировали, без доплат. Ехала с автовокзала Саларьево. Рейс Москва - Винница. Все норм, водитель хороший, автобус не космос, но приличный, даже розетки у каждого сидения и кино. Все ок и во время.

Всё началось с возмущения воителя на просьбу поднять спинку кресла "для отдыха" впереди салона, чтобы они, будучи незанятыми, не торчали в лицо пассажирам. На Границе РФ-Украина водители бесцеремонно вручили одному из пассажиров документы и списки пассажиров, чтобы тот передал их водителям на укр.стороне, бросив на произвол судьбы ночью на улице 18 человек, в том числе двух детей школьного и дошкольного возраста и нескольких пенсионеров. Пассажиры вынуждены были стоять на морозе -18° целых 9 часов до наступления рассвета!!! Если берётесь доставить пассажиров из пункта А в пункт Б, позаботьтесь о том, чтобы не пришлось оплачивать после такой "доставки" лечение от последствий, которое может вылиться в копеечку!

Все отлично! Очень вежливые, внимательные водители. Спасибо! Поездкой довольна!

Все отлично. Так продолжать работать. большое спасибо водителям.

Заказ маршрута был №77050917705 Москва, Автостанция "Тёплый Стан" (Новоясеневский проспект, 4 стр.9) —
Киев, Автостанция "Киев" (Ж/Д вокзал) (ул. С. Петлюры, 32)
Мало того что автобус оказался с другим маршрутом, и в Киеве был проходящий только вскользь через м."Лесная", разговор о том чтобы заехать на какой нибудь автовокзал , а тем более заявленный в билете Автостанция "Киев"!! так об этом никто не предупредил, ни водитель автобуса, ни менеджера компании, когда проверяли посадочные билеты, ни сама компания!!!!!!!!!!!!!!, и водитель высадил пассажира за 20 минут езды от Киева, когда "поехал" дальше!!! В Киев он не вернулся, а высадил на трассе по направлению в Киев (спасибо что хоть на остановке!!!!)

Москва-Киев, 23.15. Вместо большого автобуса - маршрутка, хамоватые водители, трешовые места для остановок и вместо автовокзала выразили всех у метро "Лесная".

Я оптимист по жизни, но поездка с этим оператором меня расстроила.
Во-первых, водитель не довез нас до места (автовокзал Киев), в высадил на окраине Киева у ближайшего метро, сказав, что дальше не поедет. А как же билеты которые мы купили?
Во-вторых, остановки были в основном только на каких-то левых заправках, где ужасные уличные туалеты (почему-то мимо проезжали Лукойла например)
В-третьих, в автобусе не было зарядок для мобильных.
Вообщем, постараюсь больше никогда не ездить этими автобусами.
А еще, мы опоздали на два часа, поэтому у нас сорвался наш дальнейший маршрут.

Ехать невозможно. Ад кромешный. 17 часов с прямой спиной и ногами под 90 градусов. Места не хватает катострофически. Закройтесь, я умоляю. Автобусы не для людей. Всё затекло, ноги опухли, т.к. внизу скопилась вся лимфа. Ужас. Автобус не на дальняк, а так, часа на 2 дороги. Холодильник стоит для красоты видимо. Разуться нельзя, т.к. слой грязи как в свинарнике. Пустые бутылки в салоне. Если отзыв кому то нужен, то таких переездок быть не должно

В целом поездка не оставила неприятных впечатлений ( 4 часа , ночью, на двух таможнях, не зависят от перевозчика) . Салон автобуса чистый, водители благожелательные.Если бы в автобусе были обещанный WF и биотуалет ( что сократило бы время в пути минимум на 1,5 часа) , то я поставила бы оценку отлично.

Вся поездка бюджетной на отлично...минус громко звук кинофильмов...

Трижды ремонт автобуса,
Длительные перерывы при обьявлении времени перерыва водителем
Не знаю

Хорошая поездка, водители молодцы

Поездкой довольна, водители были аккуратны на дороге, прибыли с опережением графика

Поездка ужасная. До Киева не довезли, в Харькове посадили на проходящую маршрутку. И в Киев я попала вместо обещанных 15. 00в24.00

Вот первый рейс после изоляции.
Автобус до кордона с сопровождающим, а потом пешком километра полтора самоходом.
РФ выпустили весь автобус за 20 минут. А вот в пункте Бачивск начались приключения. Оказывается, пешком переходить пункт пропуска нельзя.
За 100 р. с носа народ паковали в маршрутку с баулами (люди не молодые) человек по 25 и перевозили от шлагбаума к каждому павильону (пограничный и таможенный контроль). Причем, грузят и везут 7 метров - снова выходи. К народу, как к мусору...
В итоге 6,5 часов таможня Украины.
Надо запасаться терпением и зонтом на случай дождя. До автобуса был рейс маршруткой - держали народ часов 12 под дождем.
Жесть...

очень удобный автобус

Отлично

Все было хорошо

Покупая билет, догадалась, что автобус двухэтажный, но расположение мест явно не совпадало. В итоге досталось место на первом этаже за водителем. Кресла внизу расположены по двое, друг напротив друга, через стол. Это крайне неудобно, так как толкаешься ногами с соседями напротив. А кресла, которые расположены сразу за водителем, еще и не раскладываются.
Но главный минус в том, что когда на первом этаже холодно, на втором душно и жарко. В итоге весь первый этаж очень замерз, по ногам постоянно дуло. На втором этаже было тепло. Можно было подниматься туда на остановках и греться. Водитель ничего не предпринял на просьбы включить отопление. Так и ехали 17 часов в жутком холоде.
В целом автобус нормальный, если покупать на 2 этаж. Расположение: 1-62место - 2 этаж, 63-80 - 1 этаж.

Все хорошо и комфортно. Соответствовало тому, что обещали. Можно ехать и другим рекомендую.

Понравилось больше всего - быстрое прохождение через границу! Приежаем всегда раньше указанного времени!

Автобус уехал раньше срока, хоть на вокзале говорили что он изначально задерживается, после в справочной заявили что это я такой глупый и опоздал... Находясь на пероне за 5 минут до его заявленного отправления. Так же сказали что неявка была у меня и ещё у 10-ти людей. Странно это как-то

Отлично

Шесть часов ожидания на границе

В целом поездка прошла хорошо, вежливый экипаж, прибыли раньше запланированного
С минусов состояние автобуса и остановки не в самых комфортных местах
В целом, рекомендую

Поездкой довольна!
Понравилось:
1. оперативность диспетчеров (или кассиров). Отменен был рейс (Москва-Одесса), сами оперативно меня переоформили на ближайший автобус до Киева.
2. Пункт общественного питания в здании автовокзала (последнее помещение от посадочных платформ): умеренные цены, нормальный ассортимент, вкусно приготовлено. Всем спасибо!

Не пользуйтесь этим перевозчиком!
Поездка 30-го декабря по маршруту Москва-Черновцы до Киева. Всего добирались 27 часов вместо заявленных 17 с половиной. Приезд автобуса задержался на 5 часов. Все это время перевозчик по телефону обещал, что "Автобус вот-вот будет, в течение получаса", мы стояли на автостанции на морозе, где даже негде сесть. Через три часа ожидания девочка лет десяти упала в обморок, ее увезли на скорой.
Потом оказалось, что автобус перевозчика сломался и нас повезет другой автобус навстречу едущему на замену из Украины. Приехал разбитый автобус, который не мог заехать на автостанцию в течение часа, поскольку у него не было пропуска. Потом все-таки заехал и забрал нас с автостанции в 17:15 вместо 12:30. Дальше в Обнинске нас пересадили в другой автобус, который оказался еще более разбитым: сиденья оказались сломанными и не откидывались, причем перед нами было сиденье откинутое, которое не поднималось. Так в зажатом состоянии между двух сидений пришлось ехать всю дорогу. Столиков на переднем сиденье нет, сетки порваны. Туалета, конечно, нет.
Таможню прошли на удивление быстро. Уже после таможни ночью проснулись от того, что автобус стоит и кто-то бьет железом по железу: видимо, автобус сломался и его так "чинили".
На подъезде к Киеву водитель сказал, что остановится у метро Харьковская, но проехал ее без остановки - "да вы на автостанции уже выйдете" - никаких извинений, конечно. В итоге в Киеве были в 16 часов (по расписанию должны были быть в 4:30). Люди, ехавшие в Черновцы, возможно не успели домой к новому году.

Время в пути до Киева составило 24 часа .

Автобус опоздал на 3 часа, сломался после пересечения границы, водитель починить автобус быстро не смог, ничего не делал, чтобы ускорить отправление пассажиров другим транспортом, пришлось ехать автостопом до Киева, т.к. уже опаздывали на поезд, в автобусе не было вайфая, туалета, некоторые сидения были сломаны, не регулировалась спинка.

Отправление задержали на час, т.к.отменили какой-то другой рейс, и в наш автобус подсаживали пассажиров из другого автобуса. В Киев автобус приехал с опозданием в 3,5 часа! По расписанию в 9:30, приехали в 13 часов. В целом, персоналом довольна. Можно ввести услугу - доплата за дополнительный багаж онлайн, т.к. не удобно перед отправлением автобуса стоять в очередь в кассу. В том и смысл покупки билета онлайн, чтобы потом нигде не терять время.

Спасибо , все отлично

В целом все неплохо!

Мы приехали за 2 часа на вокзал с купленными онлайн билетами в Киев. В кассе нам сказали, что рейс отменен и помочь нам нечем! а у нас был куплен билет на поезд из Киева дальше. С огромным трудом нашли поездку до Киева.

очень душно в салоне, грязно.

Рейс отменили по независящим от автовокзала причине. Плату за билет вернули в приемлемые сроки. Операторы телефонных коммуникаций вежливы и компетентны.

Все отлично