Елена, здравствуйте. Правила возврата маршрутных квитанций 1. Возврат денежных средств осуществляется на ту карту, с которой производилась оплата. 2. За операцию по оформлению возврата платежей за неиспользованную маршрутную квитанцию взимается комиссия перевозчика. 3. При возврате пассажиром (клиентом) маршрутной квитанции через сайт продавца по причине отказа от поездки производятся следующие удержания: - возврат маршрутной квитанции более чем за 2 (два) часа до отправления — 5%, - возврат маршрутной квитанции в течение 2 (двух) часов до отправления — 15%, - возврат маршрутной квитанции в течение 3 (трех) суток после отправления — 25%, при наличии справки из медицинского учреждения или акта о несчастном случае, - в случае опоздания на рейс, отправляющийся от автостанции или автовокзала, для оформления возврата Вам необходимо в течение 3 часов с момента отправления непосредственно на автостанции поставить отметку об опоздании. Затем произвести возврат на сайте через форму возврата или в приложении. В случае возникновения вопросов обратитесь в поддержку сайта на support@avtovokzaly.ru, в чат или по телефонам 8-800-775-45-73 (для звонков по России, бесплатно), +7 (495) 255-16-99 (для звонков из-за границы) (с 8:00 до 22:00 ежедневно, время московское). 4. В случае если в своей деятельности перевозчик руководствуется иными правилами возврата маршрутных квитанций, чем предусмотренные Федеральным законом от 8 ноября 2007 г. № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта», возврат осуществляется по правилам перевозчика. Ознакомиться с ними можно на странице транспортной компании. Администрация сайта не несёт ответственности за правила возврата, установленные в транспортной компании. По всем вопросам о формировании правил возврата билетов вы можете обратиться к перевозчику. 5. Сервисный сбор возврату не подлежит. Исключение: отмена рейса по вине перевозчика, в таком случае возврату подлежит 100% суммы, уплаченной пассажиром (клиентом). 6. Приём заявок прекращается за 10 минут до отправления автобуса, если перевозчик не указал иные правила возврата маршрутных квитанций. Если возврат маршрутных квитанций невозможен через сайт, необходимо обращаться к перевозчику (контакты указаны в маршрутной квитанции), в кассу или в администрацию автовокзала. 7. Для оформления возврата маршрутной квитанции необходимо заполнить заявку на возврат. В заявке можно выбрать один или несколько билетов, которые Вы хотите вернуть. На электронную почту, указанную при оформлении маршрутной квитанции, будут отправлены уведомления о возврате билета и денежных средств. 8. Отменить отправленную заявку на возврат невозможно. Если условия возврата отличаются от стандартных, они выводятся на экран при оформлении заказа, до его оплаты.

Дмитрий, здравствуйте. В настоящий момент продаж на эту дату нет. Обратитесь позже.

Елена, Здравствуйте! К сожалению, можно посмотреть только полное расписание на интересующую Вас дату.

, здравствуйте! По правилам, пассажир имеет право перевозить бесплатно ручную кладь размеры которой длина, ширина, высота в сумме не превышает 120 см., и две единицы багажа размер каждой в сумме трех измерений не должен превышать 180 см. Багаж оплачивается отдельно. Больший объем багажа перевозится только по согласованию с перевозчиком и при наличии свободного места в багажном отделении.

Йаш, Здравствуйте! Расписание автобусов Москва — Краснодар 5 сентября 2023 https://www.avtovokzaly.ru/avtobus/moskva-krasnoda...

элеонора, Здравствуйте! Какая дата рейса Вас интересует ?

Роман, здравствуйте! Вы можете приобрести билет непосредственно перед отправлением в кассе автостанции.

Роман, Здравствуйте! Вы можете приобрести билет на автовокзале, но мы не можем гарантировать наличие свободных мест в кассе автовокзала