Разочаровало что высадили прям на трассе, ни такси не вызвать, как доехать до Новгорода не очень понятно... Это огромный минус!

Комфортный автобус, выехали и приехали практически с минимальным отставанием от графика. Пассажиров было немного, была возможность сидеть по 1 человеку, поэтому ночью можно было неплохо расположиться на двух креслах. Кресла удобные, хорошо откидываются.

За 15 минут до отбытия рейса контролёр, не проверив информацию, заявил мне, будто мой рейс отменён, а мне нужно срочно сдавать билет через сайт и покупать в кассе новый на рейс, выходящий несколько позже. Я тут же обратилась в кассу за справкой, но в кассе эту информацию мне не смогли ни подтвердить, ни опровергнуть, в то время как в табло рейсов рейс на 21.30 продолжал висеть.
Потом прибежал контролёр, сбивший меня с толку, и сказал, что рейс на 21.30 всё-таки не отменён, и пригласил меня пройти на платформу. Я пошла к платформе, нашла автобус, и тут внезапно выяснилось, что нужно отдельно оплачивать еще и багаж (100 рублей за одно багажное место), хотя заранее это не было нигде указано. Пришлось опять возвращаться в здание вокзала в кассу.

12.10.2018г рейсом Москва-С-Петербург в 21.30 ехали в Великий Новгород. Экипаж автобуса профессиональный, вежливо и быстро, с позитивным настроением, решал все вопросы и проблемы пассажиров. Понравились две технические остановки по пути следования: можно было посетить спокойное уютное кафе с чистыми туалетными комнатами, быстро и вкусно перекусить или просто размяться на воздухе. Рекомендую данную компанию!