Все хорошо, в Ростове были раньше назначенного времени, водители отличные👍

Приемлемо. Никаких проблем не было.

Все в общем хорошо, но долгие остановки для чего то делают водители, по 30-40 минут. Что бы размяться и перекусить, особенно ночью, 10-15 минут вполне достаточно.

Воспользовалась поездкой данной компании, из плюсов - это цена. Цена реально ниже других компаний, время в пути тоже минимальное. А из минусов - это неоднократно просили водителей (автобус 479) отключить кондиционер (температура в салоне была +18), так как сильно дуло и было холодно. На просьбу отключить кондиционер, ответ водителей последовал отрицательный. Дозвонилась диспетчеру, чтобы хоть как-то помогла повысить температуру в салоне, но в ответ послышалось: "Я что из Ставрополя должна сбегать и сказать? Договаривайтесь с водителями..." и повесила трубку, и больше дозвониться было невозможно Но, если бы мы договорились, вряд ли бы звонили в транспортную компанию. Но позже все таки температура в салоне установилась +22 - +23. О себе они беспокоились, а о нас заботы не было никакой, они даже позволяли себе курить за рулем, и запах сигарет распространялся о всему салону. И так как я не курю, запах вызвал дискомфорт.

Не знаю, почитал комментарии, всем что-то не то. У меня поездка пришла более чем благополучно. Задержек никаких, на остановки мне было как-то и побоку. Единственный минус это разъём только под тайпси. Сиденья имеют небольшое пространство, просто кнопку нажать надо, вот и будет больше места.

Поездка прошла хорошо. Спасибо

Отвратительный автобус, неудобный и не приезжает в указанное время, опоздали на 3 часа

Сервис это не о них. Амортизаторы давно тоже не работают.

Малые расстояния между сиденьями и очень неудобно сидеть

Поездка прошла неплохо, быстро ( с небольшим опозданием, не зависящее от водителей. ДТП на трассе).
Минус в самом автобусе, расстояние между креслами маленькое , высокому человеку тяжеловато ехать. Ноги и так устают, а если пассажир впереди сидящий опустит спинку своего кресла, считай он у вас лежит на коленях. Так на моих коленях из Москвы до Ростова-на-Дону ехал мужчина)))). Также случилось 2 конфликта между пассажирами по этому поводу

Много раз ездила уже по этому направлению, но впервые в автобусе так было холодно. На просьбу водителей сделать потеплее, отвечали грубостью. Очевидно, что всем не угодить, но когда люди спят в автобусе в куртках и все равно мёрзнут - не нормально. Кроме того, прибытие на полтора часа оказалось позже, очень много долгих не нужных остановок. И по итогу, автобус еще прибыл по другому адресу, отличному от изначально заявленного.

Время прибытия было указано 9:20, а на самом деле 11:00. Стекло лобовое в трещинах. Больше не поедем лучше на поезде!

➖приехали позже на 3 часа, автобус был старый и грязный.
➕остановки каждые 2 часа, водитель хороший.

Автобус двухэтажный, старенький, но все работает, кондиционеры были включены, ехать комфортно, сиденья раздвигаются, спинки откидываются. USB-портов для зарядки смартфонов нет. Отдельно хочется написать про водителей - отличные профессионалы, приветливые, всегда готовы ответить на вопросы. Единственный нюанс - опоздали на 2 часа, потому что всю ночь лил сильный дождь.

1)На билете было написано прибытие в Ростов (брал до него) в 9 утра, у кого то было написано в 9:20 , а по итогу мы прибыли в Ростов в 11:30-12:00
Автобус вообще ехал по маршруту Москва - Таганрог, но большинство людей выходило на Ростове. Так что если вам надо точно прибыть - задумайтесь. 2)В билете четко было прописано, что автобус будет высаживать на пригородном автовокзале, а по итогу автобус доехал до главного автовокзала и высадил нас всех там на остановке. 3) Очень долгие и частые остановки - но тут уже от пассажиров больше зависит. В остальном все было нормально - ехали хорошо. Водители адекватные.

С большим опозданием,+ остановки по городу(3 или4). А нам еще добираться в другой населенный пунт. Как то так.

Ожидания были не оправданы от слова, СОВСЕМ. Автобус опоздал на 2 часа от заявленного времени. Должен был приехать в Ростов в 9.20 утра приехал в 11.20 из за этого я опоздал на автобус который следовал до Ейска и потерял 3,5 часа. Очень сильно работал кондиционер это тоже плохо.

Не в первый раз еду этим маршрутом. Все очень удобно, поездка отличная. Спасибо!

Рейс Москва Таганрог 8 января 2026 года. Сам автобус внутри всё хорошо, чистый салон, удобные кресла. Все испортило багажное отделение. В дороге был дождь и мокрый снег. Когда забирали сумки, они все были не просто мокрые, а как будто их достали из реки. Люди доставали сумки и с них прям текла вода. Вещи испортились от грязной воды. Если едете с багажом, то не рекомендую данную компанию.

Поездка прошла хорошо, водители профессильно справились с поездкой, сиденья удобные, есть зарядки, всё работает. Рекомендую перевозчика. Остановок было много, дискомфорта в поездке не было.

Все вовремя … хорошо доехали

Комфортный автобус, вежливые водители. Поездкой осталась довольной.

Все огонь, все устроило

Опоздали в пункт назначения на 1 час 30 минут. При этом остановки на перекуры и остановки на каждом углу по просьбе пассажиров, что бы им не идти лишние, водитель выполнял, за что ему с одной стороны респект, но у него есть график , которому он должен придерживаться и за счет комфорта других и любви к курению и непонятно ещё к чему автобус опоздал почти на полтора часа. При этом ощущение было , что так и нужно , никто не спешит , медленно катились по левому берегу. Автобус в целом неплохой , но если вы дорожите своим временем, то явно не эту компанию стоит выбирать.

Поездкой осталась довольна. Остановки каждые 2-3 часа. Водители менялись каждые 6 часов. Водители уважительные и спокойные. Автобус ехал на комфортной скорости, чувствовала себя в безопасности. Автобус пришел с не большим опозданием, из-за пробки.
Кондиционер работал, по возможности нужно брать плед и подушечку. Остановки только с платными туалетами, в отзывах об этом пишут, меня это не расстроило, была к этому готова.
Перевозчика рекомендую!

Мне понравилось, что мы выехали на 30 минут позже, поэтому мы и в Ростов приехали позже. А когда выехали с Каменска, автобус был полу пустой и автобус ехал, как-будто вëз дрова

Выбрать данного перевозчика можно в случае если других вариантов нет.
1. Заявлена посадка за 15 минут до отправления, но автобус приехал только за 10 минут, и в итоге посадка началась только спустя 5 минут, тем самым отправление уже с задержкой на 10 минут.
2. Салон автобуса с виду выглядит нормально, но сиденья сломаны (мне пришлось ехать в зажатом состоянии, так как у меня сиденье сломано, но вот спереди на меня прекрасно откинулись); зарядок нет.
3. Отношение водителей - ноль. Автобус в дороге сломался, и водители оставили пассажиров сидеть в ледяном салоне (открыли дверь) все время пока они чинили его.
4. Ехали очень медленно, но видимо связанно с поломкой.
5. В итоге опоздание на 2,5 часа!

Всё отлично!

Всё хорошо.

Грубое общение с людьми при посадке в автобус, кондиционеры не работают, ночью ужасный холод. Выехали с вокзала, потом 25 минут стояли на какой-то стоянке загружали какие-то коробки, автобус опоздал на 2,5 часа по приезду.

Выезд был 14.10.26 из Москвы до Ростова на 111, автобус прибыл по расписанию. Остановки каждые 3-4 часа, в салоне чисто. Поездкой осталась довольна, хотя изначально начиталась плохих отзывов и готовилась к худшему. Отдельная благодарность водителям за комфортную дорогу.

Отличная поездка, профессионалы водители👍👍👍Никаких лишних стоянок и личных дел, стараю по возможности всегда попасть на этот рейс, с этим перевозчиком. Спасибо большое.

Водители профессионалы!!! Класс!

При высадке водители не выдавали багаж. Предоставили пассажирам самостоятельно его вытаскивать. Из за чего очень сильно ударился головой об какую-то часть конструкции

Хорошие водители, доехали до Ростова на час раньше расписания. Автобус китаец. Места для ног маловато, зато есть USB зарядки под сиденьем.

Отличное

Поездка прошла хорошо, автобус комфортный на сколько это возможно, водители внимательные.

Поездка прошла хорошо

Быстро и по графику, всё хорошо

Хочу выразить огромную благодарность водителю, за то ,что дождались ,пассажира(папа опоздал чуть меньше 10 минут ) Покупала билет своему папе , по пути он попал в пробку, но на наше счастье водитель, подождал какое-то время 🙏 хотя звонили в диспетчерскую автовокзала и нам сказали ,что водители не ожидают пассажиров . Сам автобус чистый ,хороший, новенький. Доехал папа в комфорте . В общем советуем 👍🏻. Спасибо перевозчикам за комфорт и человеческое отношение!

Класс
Круто

Спасибо поездка была очень комфортной, остались только хорошие впечатления.

Выехали с опозданием собирали по Москве пассажиров и прибыл с опозданием.

Рейс Москва - Ростов-на-Дону (10116) 07.01.2026 г. Комфортный, новый, чистый автобус, водители профессионалы ( аккуратное вождение), под каждым сиденьем есть зарядка для телефона, во время следование по маршруту, останавливались на стоянках с туалетом и душем, столовой каждые 3 часа, убытие без задержек, прибытие без опозданий, согласно времени указанном в билете, спасибо за отличную поездку, теперь буду пользоваться только этой транспортной компанией!!!

Всё было отлично

Всё отлично.

Купил специально билет на место за водителем. На месте водитель пересадил всех с первого ряда и посадил каких-то своих друзей. Пространство между креслами практически отсутствует, сидеть неудобно. Поначалу остановки были каждые 3 часа, потом мы ехали больше 6 часов без остановок. Спасибо за дискомфорт.

комфортный автобус , добросовестные водители

Очень понравилась пунктуальность водителей и аккуратность вождения. Автобус комфортный. Рекомендую перевозчика

Отличный перевозчик, поездка была очень комфортной, автобус чистый, у водителей презентабельный вид, прибыли по графику, что для меня было очень важно.
Спасибо всем большое, за такую поездку, была приятно удивлена, т.к есть с чем сравнить.

прекрасный рейс, отличные водители , по возможности стараюсь выбирать только их, спасибо большое за поездки !

Комфортный чистый автобус. Движение по расписанию. Всё на высоком уровне.

Все просто супер,водителям,отдельный *респект*!))

23.05.26 ехала рейсом Ростов Донецк 12.прибытие на южный автовокзал должен быть в 17.00, но приехали мы туда в 18.20 из за того, что нас продержали на таможне, кто-то не мог пройти, а из за этой страдал весь автобус. Состояние автобуса ужасное , в жару под 30 градусов не работали кондиционеры, спасибо за открытие люки, если бвне они , все бы задохнулись. Приехала уставшая, и с плохим настроением

Приветливые водители, вежливые. Приехали даже раньше назначенного времени

Всё четко, по расписанию

Всё отлично

Все хорошо . Главное - удобные кресла .

Москва - Ростов-на-Дону, отправление и прибытие по расписание, что очень порадовало. Но состояние автобуса оставляет желать лучшего. Старенький, потрёпанный

Поездка прошла успешно. В место назначения автобус прибыл вовремя,даже немного раньше расписания. Водители автобуса профессионально выполнили свою работу,за что им большое спасибо.Буду советовать своим знакомым вашу компанию по перевозке пассажиров.

Отличный автобус, пунктуальный водитель

Спасибо огромное, доехали быстрее на 2,5 часа быстрее. Автобус новый, места удобные , водители вежливые.

Быстро удобно

Хороший новый автобус, доехали до Ростова за 12 часов, все отлично, работал телевизор. Вокзал хороший, все цивильно и аккуратно. Спасибо.

Доехали быстро, автобус новый,комфортный. Единственное что не понравилось, за 5 часов поездки не было остановки и люди терпели как могли пока дождались остановки.

Прекрасный сервис, новый автобус…отличные водители!!!

Супер! Автобус новый, чистый, водитель профи! Приехал в Ростов раньше графика!! Очень приятно! Удачи!

Доехали очень быстро. Спасибо водителям.

Поездка прошла отлично,доехали быстро,с комфортом,водители очень приятные,вежливые

Очень понравилась поездка!! Автобус чистый! Водители профессионалы

Ставлю 4 звезды только водителям высшем уровне,вежливые и внимательные,автобус в плачевном состоянии

По факту автобус приехал не по адресу. В билете написано адрес прибытия на главный автовокзал Сиверса 3. А высадили нас на Пригородном. Отвратительное поведение и отношение.

Ехали с женой 5.07.24. Москва -Ростов-на Дону. Автобус хоть и мерседес старый, дефлекторы в кондиционера в салоне не работают, поэтому либо холодно, либо без кондиционера, очень душно. Спинки кресел, добрая половина салона, не откидываются назад. Ночью спать невозможно,. Хорошо менялись с женой у неё откидывалась. Почти час ждали опаздавших на МКАДЕ! Не рекомендую данную компанию

Чётко всё. Только шашлыка не было

Ужасная поездка, автобус в очень плохом состоянии, и это мягко сказано. Нормальных остановок(раз в 3 часа) не было, в салоне пахнет бензином и маслом, дует со всех щелей.
Билетов продали больше, чем мест в автобусе, на одно место продали 2 билета.
Ехали кое-как 80 км/ч. Опоздали больше, чем на 2 часа.

Поездка прошла хорошо. Водители опытные, вежливые.

Была приятно удивлена и рада, что воспользовались этим перевозиком: автобус чистый, удобный, температура поддерживалась комфортная. Остановки были по делу. Рекомендую

Этой компанией езжу не первый раз. Удобные автобусы, вежливые водители, приятно удивило в салоне кулер с водой

Хороший автобус, достаточно места для ног

Всегда езжу с компанией "Меридиан". Спасибо водителям за профессионализм и внимательное отношение пассажирам.

В автобусе крайне тесно, даже мне с моими 165см и весьма миниатюрным телосложением, колени упирались в соседнее сидение. Расстояние между сидениями точно не для длительных поездок на 15 часов. За время с 22:00 до 10:00 была только 1 остановка, где можно было купить воды, остальные остановки в чистом поле, где есть только туалет.

Новый чистый автобус, водители-профессионалы, все четко и вовремя.

Всё отлично! Спасибо

Поездка прошла хорошо, автобус удобный, новый, сиденье комфортные. Водитель вёл автобус профессионально, приехали раньше на час. Поездка понравилась, рекомендую перевозчика.

Отлично все прошло, вежливый экипаж, чисты транспорт. Благодарю за организацию! Компанию рекомендую, так как всегда пользуемся её услугами

Очень дружелюбный водитель!
Салон автобуса уже поношенный.
4.5 из 5

Указание время прибытие было 1:45, приехали в 3:50, высадили не там где было указано при покупке билета, сказали они туда не едут, в итоге опоздал на поезд, поездка вышла отвратительная

Ездили первый раз, но всё понравилось. Взяли уже билет на обратный рейс

Опоздали. Телевизор не включали. Стоянки затягивали до 50 минут

Все прошло хорошо! Задержка рейса не по вине водителей , а были строительные работы на дороге. Планируйте своё время с запасом, чтобы остаться довольными поездкой

Брал билет из Москвы но посадка была в тульской области, диспетчер держал меня в курсе о прибытии автобуса и меня не забыли. Поездкой остался доволен!

Отвратительная поездка с заменой автобуса в последний момент (обещан 2-эт,фактически - старый), поиском себя в списке пассажиров и со значительным опозданием по времени прибытия!!!! И самый дорогой багажный билет!!!

хорошая поездка

Нормально

Самые лучшие водители

Все хорошо!

Рейс был задержан, никаких объяснений на вокзале, приехали сильно позднее изначального времени, что порушило планы

Всё хорошо. Доехали спокойно

Большой комфортный автобус с кондиционером. Ехали по платной дороге, поэтому быстро, без пробок и задержек. Что ещё порадовало, было два водителя, которые сменяли друг друга, а это наша безопасность! Спасибо перевозчику ООО Терратранскрым!

Возмущена! Отправляла ребенка до Ростова, водитель проехал город и высадил ночью ребенка на автозаправке, как так? Это допустимо? Билет был куплен до Ростова, почему проехал мимо? Ещё в два часа ночи!

Водители супер, спасибо им огромное, маршрут мой был Москва - Ростов на дону, ехала в первые с Тюмени, поездка была супер, 4 остановки для размяться, покушать. Приехали даже раньше по времени. Советуют всем не пожалеете.

Хорошая приятная поездка, четвёрка из за того что вокзал приезда не опоеделенный, проехали весь город Ростов на Дону, а потом возвращались в дождь назад. Возможно можно было попросить водителя высадить по необходимости, поскромничали, нужно в билете указывать место приезда. На данном рейсе этого не было. А так поездка замечательная, водители очень проффесиональные

Автобус Москва-Симферополь 14.07.2025 - водители просто молодцы! Опытные, вежливые, грамотные. Некоторые пассажиры себя так бестактно и по-хамски вели, что я не представляю, как водители умудрялись сохранять спокойствие. Настоящие профессионалы. Желаю им всегда хороших дорог и хороших пассажиров!

Очень быстро приехала в Ростов. Спасибо водителям

Все отлично,водители аккуратные в вождении

Хотелось бы, чтобы остановки (которые не промежуточные для отдыха, а для выхода пассажиров) говорили заранее. Я например впервые поехала на автоб и впервые в Ростов на Дону. И это неудобно, когда водитель останавливается и говорит, что приехали туда-то, выходите. Пассажиру ж надо какие-то вещи в салоне собрать. Поэтому попросите пжл чтобы заранее остановки объявляли. Не все ж местные или постоянно ездят.

Поездка прошла отлично.Автобус комфортный и чистый.Водители очень квалифицированные.Остановки стабильные,что очень важно для поездки на автобусе.Приехали раньше положенного времени

Всё отлично, поездка прошла нормально!

Отличная поездка,отличные водители .Советую этот рейс...

Водители было грубы с пассажирами,не стеснялись в выражениях(ругались матом с ситуациями на дороге довольно громко)

Всё в лучшем виде!

Хороший автобус, был на 1/3 пустой. Комфортно доехали из МСК до Ростова за 12 часов, что очень быстро.

Автобус жутко вибрировал!!! Первый раз ехала в таком автобусе. Было очень не комфортно.

Поездка была комфортной! Очень ответственные и отзывчивые водители!

Очень классная поездка, общительные водители, удобный автобус, водители выслушивают все пожелания от пассажиров, только хорошие впечатления

Удобно,быстро.

Здравствуйте. Всё в поездке хорошо, и водители Алексей и Вячеслав золото, но есть одно НО. Расстояние между креслами маленькое, и если впереди пассажир разложит кресло, то соответственно сзади пассажиру будет некомфортно вообще. Но ставлю 5 за отношение водителей к пассажирам. Благодарю.

Да все нормально без проблем как сказано так и все сделали и по времени и по скорости

На твердую 4. Да автобус не новый, но всё,что нужно было в рабочем состоянии ( кондиционер, сиденья) Сидел за водителем, скоростной режим не нарушают, на просьбы реагируют.

Поездка удалась! Автобус отправился вовремя, вежливые водители, остановки каждые 3 часа. И в Ростов прибыли вовремя!

Автобус желтого цвета мне очень понравился, водитель адекватный, ставлю 5 звёзд. Только есть одно замечание пожалуйста перед отъездам объявляйте в микрофон, что все на месте, т к две женщины отстали и потом пришлось в пути их ждать, а мы потеряли время. Ездить буду постоянно и советую всем ездить.

Было очень жарко, как в микроволновке, отдельно взяли деньги за багаж, хотя билет приобретался полный.

Опоздал на 1,5 часа, хотя ни пробок, ничего мешающего продвижению не было, просто объезжать платные участки. В автобусе было грязно.

Ужасная поездка. Опоздали в Ростов-на-Дону из-за того, что водитель всю дорогу по сухой трассе ехал со скоростью не более 70км/ч

Поездка не понравилась. Сиденья жесть как будто на деревянной табуретки сидишь. Более данным рейсом пользоваться не буду.

Трасса была свободная,но почему то ехали с опозданием,в завершении ко всему отлетело колесо и добирались уже до Ростова попутными автобусами

Автобус комфортный, есть возможность заряжать мобильные устройства, из негативных моментов, это два пассажира, которые мешали остальным, распивая алкоголь и шумя

Отличная компания, хорошие автобусы!
Очень доволен поездкой.
Только у меня остался вопрос, мне дали визитку вашей компании, там написно,- каждая 6-я поездка бесплатно.
Вопрос, в течении какого времени надо совешать 6поездок??

Этой компанией я ездила в Москву и обратно 15 лет назад. Автобус тот же, только теперь много поломаных столиков и сидений. Хотелось бы ,чтоб компания которая берет немалые деньги за свои услуги оплачивали ещё услуги уборщицы. Водители профессионалы, знают свое дело, но если будет возможность, то поеду на автобусе другой компании где будут чистые сиденья и возможность зарядить телефон.
3500 рублей - это слишком дорого за такой сервис.

Все отлично, хороший автобус, всё рассказали и направили

Отлично!

Ехал 21.05.24 г. из Котельников в Ростов.
Кондиционера нет, зарядки для телефона нет.
На просьбу зарядить телефон водитель грубит

Пунктуально, аккуратно.

Самый ужасный рейс за все мои предыдущие поездки!!!Пол ночи ездили собирали какие-то посылки,передачи! Всё время отклонялись от маршрута! Водителя рулят на своё усмотрение!Куда им надо-туда и сворачивают!Заявленное время прибытия не соответствует действительности!!!После Верхнего Мамона ни одной остановки для пассажиров!Ни сходить в туалет! Теперь всё понятно! Доставка груза в Новошахтинск!!! Подъехали две машины -перегружают груз!!!Деньги они зарабатывают!!!Бардак!!!Время настоящее -13:40.И мы до сих пор не в Ростове!!!

Bus was not cleaned from side panel, there was dirty and insects roaming. Can you also add charging facility.

Очень быстро получила билеты на электронную почту. Водители вежливые, вождение профессиональное, в салоне чисто. Обязательно воспользуюсь вашими услугами ещё раз и порекомендую своим друзьям.

Поездка прошла комфортно

Поездкой не довольна, замерзла, и не только ч, все катались как могли. Просила водителей тепло выключить, говорили , что печка не работает. Почему выехали в рейс тогда?!!! На 50 людей наплевать. Врут бензин экономят , чтоб продать?!! В общем было холодно, по ногам холодный воздух шел. Я не поеду с вами , и не посоветую другим!!!

Сидения затертые, накидки ( подголовники) стирались последний раз где-то полгода назад.. Грязные.

Поездка прошла хорошо. Водители адекватные, благодарны им за поездку. Проблема - это только с духотой в салоне, кондиционер может быть и работал, но мы его не слышали. Всё остальное хорошо. Благодарю.

Поездкой остались довольны, вежливые водители, комфортное вождение автобуса, спасибо.

Отличный коллектив, хороший автобус , работающий кондиционер , рекомендую

Огромное спасибо перевозчику за комфортабельный автобус и первоклассных водителей . Очень вежливые и порядочные люди.

Всё понравилось, ехали первый раз на дальние расстояния, автобус пришёл с опозданием на два часа , имейте ввиду если куда-то торопитесь, пробки никто не отменял

худшее автобусное сообщение. нет места для ног. сиденья были слишком неудобными, а водители были непрофессионалами и предвзятыми ради собственного блага.

Отлично мы приехали по расписанию

В поездке потеряли 4 человека и им пришлось догонять автобус.( Не понятно как можно не заметить отсутствие такого количества людей ) Долгие дозвоны на вокзал не давали результатов, с водителем соединять не хотели. Спустя несколько попыток всё же дали номер водителя. Позвонив водителю на заднем плане слышны комментарии второго водителя " ждать никого не будем " А если бы это были пенсионеры или маленькие дети ???Догонять автобус по сугробам пришлось целый час.

Очень жарко и душно было в салоне, а окно холодное чересчур

Автобус приехал на 1.5 часа позже. Водители так и не сказали куда прибывает автобус, т.к. рейс был транзитный. Отношение водителей к пассажирам неудовлетворительное. Общая оценка 2 балла.

Все очень хорошо, очень рекомендую!

Все было хорошо

Все было нормально, до момента прибытия в конечную точку, Ростов на Дону. Мы приобрели билеты специально до главного автовокзала на проспекте Сиверса,3, но в 5-00 утра 12 сентября , всех пассажиров автобуса высадили на улице Шолохова. Автобус должен был приехать в 6-50 ч.Обратившись к водителю , с вопросом, почему нас высадили , он сказал, что , он всегда всех высаживает , в этом месте, на мои обоснования, что приобретая билеты на сайте Ив билете написан главный автовокзал, он мне ответил, что на заборе, тоже всякое пишут!? Он всех выгнал всех из автобуса, разговаривал грубом не тактично. Ужасный осадок, не первый раз ездим автобусами в Москву из Ростовы и обратно, такого неуважения к пассажирам еще не было не от одного водителя. Прошу принять меры и прислать ответ с принятыми мерами. Спасибо большое за понимание!

вся поездка прошла хорошо, водителям огромное спасибо!

Доехали хорошо, прибыли на час раньте, что ценно. Автобус достаточно удобный, хорошо ратовал кондиционер- комфортная температура. Из минусов - селенья в большей части не раздвигались в бок.

Автобус отличный,дочка доехала комфортно,приехали раньше времени.Спасибо!!!

Всё хорошо, но дороже в три раза чем обычно

Удобно и быстро

Так то мы не доехали) но водители не виноваты. 24.06

Все хорошо, чистый автобус, удобные кресла, поеду с таким перевозчиком еще с удовольствием

Рейс ПРОСТО отменили за 20 минут , никто не предупредил. Пришлось брать следующий первый через час и терять время и деньги!! Ужасно!

Приехали на два часа раньше, что очень хорошо, но высадка пассажиров произошла не на главном автовокзале, а на Шолохова,128 возле сбербанка. Было 5 утра и сильный мороз, не у всех была возможность вызвать такси.

Впервые сталкиваемся с такой ситуацией. Покупала билет онлайн на сайте автовокзал. ру. Москва-(авт. Саларьево) - Ростов-на-Дону ( Гл. Автовокзал - был указан) Автобус до автовокзала Ростова-на-дону, не доехал. Проехал по трассе не заезжая в город. Как выяснилось позже, не останавливаясь, вроде водитель спрашивал, кому надо в Ростове, но человек дремал и не услышал голоса, по итогу проехал мимо, километров 50. Странный сервис, билеты, по отношению к другим перевозчика, по тому же маршруту, дороже почти в двое- это ладно, но такое отношение к пассажирам! Получается, задремать в дороге и проехать остановку, это нормально, никто и не заметит. А как же маршрутный лист, его никто не смотрит, не контролирует?

Автобус большой, комфортный, чистый, с кондиционером и вежливыми водителями. Стоянки через каждые 2-3 часа, что тоже важно

Поездкой довольна,водители просто умнички,отзывчивые и вежливые,автобус комфортный,рекомендую.

Всё прошло хорошо. Приехали на два с половиной часа раньше.

Самый лучший автобус! И лучшие водители, хочется им сказать отдельное спасибо за комфорт и уют! Успехов Вам и благополучия!

Автобус старый, грязный, кондиционера нет, жарко неимоверно. Выехали на 50 минут позже от графика, опоздали на 4 часа. Отвратительная поездка. Как же летом ездить в таких автобусах при 40 градусах жары? Главное набрать полный автобус пассажиров, а как они будут ехать владельцев автобуса не волнует.

Водители норм,автобус ужас.

Мы еще едем, и в Ростове будем через час, задержка от заявленного на 2 часа

Водители вежливые, вождение безопасное. Но автобус грязный. Высокая стоимость доп. Сбора за багаж -300 руб. (У других перевозчиков по 50 р. Место)

Грязный автобус 90 х годов

Самая отвратительная поездка, сиденья неудобные, печка включена на всю,как в сауне,остановки редко,за всю поездку максимум 4, очень тяжело ехать так, особенно с детьми (любого возраста), полный пздц.

Автобус холодный.

Удастся поездка, сбились с маршрута на два часа, не понятные и долгие остановки, время прибытия указано 14:00, но по факту прибудем 16:30

Во первых один из водителей был из новеньких и плохо знал дорогу выезда из Москвы,мы кружили по городу около 2-х часов.Во вторых водители объявляли длительность остановок,а по факту они оказывались в 2 раза длиннее.В Милирово мы прибыли с опозданием в 2 часа,а в это время на трассе М4 произошло ДТП и образовалась пробка по данным Яндекса на 6 часов.Если бы не было опоздания мы проехали бы этот участок до ДТП.Мы поехали в объезд.Я уже опоздал на свой последний автобус домой и попросил их высадить меня где - то ближе к трассе в надежде добираться попутками,т.к. нас в городе введен коментантский час,а ночевать в Ростове -не очень -то и хотелось. Но не тут-то было. В автобусе ехала знакомая одного из водителей и они решили довести ее почти до дома и поехали кружить по Ростову на Дону,игнорируя мою просьбу.В Ростов(главный автовокзал) мы прибыли около 18 часов,а мне до дома оставалось 160 км!!!! и коменданский час впереди ,и ни одного автобуса в мой город!!!ВОДИТЕЛИ ТОЛЬКО ПОСМЕИВАЛИСЬ С ЭТОЙ СИТУАЦИИ.И добавили вот наш адрес пиши жалобу,если хочешь.PS.Как мне не хотелось,чтобы руководство этой компании было похоже на этих водителей...

В целом все отлично. дорога была очень тяжёлая, снег почти всю все время шёл. Единственное что: не понятная система обогрева, сначала включали печку на полную, а потом резко кондиционер. Автобусы комфортные, всё во время

Для тех,кому надо быстро и комфортно

Моя вторая поездка этой компанией, я очень довольна. Автобус в хорошем состоянии, чисто, все исправно работает, комфортные сиденья. Водители молодцы, нет лишних долгих стоянок, приехали даже раньше на час в Ростов. Однозначно порекомендую знакомым и в будущем буду ездить этой компанией. Спасибо!

Спасибо большое. Отличная поездка. Рекомендую)

Самая лучшая моя поездка из Москвы в Ростов-на-Дону! Тактичные водители, настоящие профессионалы. Автобус очень комфортный, все работает, можно зарядить телефон. Спасибо водителям! Процветания вашей компании!

Впечатление плохое. Произошла смена автобуса, сообщение о замене не поступило. Наши два места 48 и 49 , располагались в левом и правом рядах. После замены автобуса, оказались на последнем ряду, который был не обеспечен ремнями безопасности, и возможность ю регулировки угла наклона спинки кресла, что является грубейшим нарушением при проведении длительной междугородней перевозки. Нижнии подушки кресел не фиксировались и сползали вперёд. На заднем левом окне отсутствовал заводской защитный экран, а дополнительные солнцезащитные шторки были частично оборваны, порваны и имели антисанитарный вид. Стоимость билета была на данном маршруте 18.07. Была примерно 2000, мы сдали билеты ввиду обстоятельств и приобрели на 17 июля, стоимостью 4000 и надеялись увидеть настоящий международный автобус отправляющийся из международного автовокзала в хорошем техническом состоянии, вежливым экипажем. При выезде из Москвы водитель объявил о неисправности переговорного устройства. При подъезде к Ростову-на-Дону на остановке г. Аксай , водитель не сообщил о необходимости пассажирам едущим до Ростова выйти. При движении по объездной дороге вокруг Ростова на-Дону, у экипажа поинтересовались, где будет остановка в Ростове, в ответ прозвучало, на жд вокзале. В итоге мы уехали в направлении Ставрополя и пришлось самостоятельно добираться до автовокзала Ростова-на-Дону. Водители выглядели внешне неприятно, неопрятно, курили в салоне, рубашка не проглажена, застегнула не на всё пуговицы, виден живот. Фото могу приложить.

Здравствуйте!
Оставляю отзыв по недавней незавершенной поездке. Почему не завершенной?
17.03.2022 я сел на рейсовый автобус, гос.номер Е412НА126, по маршруту Москва-Ставрополь (проездной документ № 215704340) с конечной остановкой г.Ростов-на-Дону.
После того, как автобус в 17:30 отъехал от международного автовокзала "Саларьево", в 20:00 он сломался. Потекла какая-то жидкость с передней части автобуса. Мы потеряли в дороге около 30 минут времени на устранение неисправностей. После того, как водители устранили поломку, мы поехали дальше с опозданием.
Около 00:00 часов в 375-ти километрах от Москвы в чистом поле недалеко от г. Ельца Липецкой области автобус окончательно сломался: оторвалась какая-то болванка(то ли редуктор, то ли кардан) на задней оси автобуса. По итогу на на морозе -12 пришлось искать варианты уехать, а ведь в автобусе были и дети в том числе и их было не мало.
В этот день, 18.03.2022, я ехал на похороны своего отца. В итоге я на них опоздал по вине вашей транспортной компании.
Отвратительная организация перевозок, старые неисправные автобусы, как можно допускать до рейса такие убогие автобусы - категорически не советую ездить этим перевозчиком.

Ну в принципе поездка прошла нормально, адекватные водители, крутили сериал в дороге. В автобусе была комфортная температура. Опоздали от графика на 2 часа, но по независящим от водителей причинам (вся Москва поехала на море)

Я покупала билет до Ростова, а как оказалось, автобус в сам город не заезжает и высадили нас, пассажиров, которые до Ростова, за городом просто на трассе.
Так же бесконечные остановки не на нормальных заправках, а каких-то «рыгаловках» с платными грязными туалетами.

Все хорошо.Остались довольны поездкой.

С первой секунды водила вел себя как не мужик! Согласен , женщина тоже молодец , но хотя бы матом не надо крыть. Потом на зло наверно отключил питание для заряда тлф, на стоянке на просьбу включить кондер отреагировали оба удивленно , с таким протяжным чегоооо? Клянусь , треснул бы Роже , просто закатывать из-за это скандал, не стоит того. Периодически включал и выключал. Запарил в прямом смысле! Не первый раз езжу на автобусах , но такого отношения вижу впервые. Взрослый человек , а ведёт себя, как чмо! Я знаю , что такое водительский труд не понаслышке, знаю, что бывает срываешься! Работа с людьми она вся такая , где выносят мозг, а надо работать. Вообщем ужасное впечатление! Не надо делать одолжение или делать вид, что такой весь король! Ты всего лишь крутишь баранку и этим ты зарабатываешь! Не надо строить из себя , делай так , чтобы не отпугивать людей, а наоборот привлекать! Сомневаюсь , что дойдёт , но все же. Да оба водителя недостойные! Стыдно за мужской пол в их лице!

Автобус выехал и приехал во время. Из хорошего все.
Из минусов - ворчливые водители, общающиеся с пассажирами с позиции школьного учителя к детям. Если им сложно работать с людьми - можно же не мучиться?

Худший авто перевозчик , который мне когда либо попадался за несколько лет. Рейс Москва-Ростов от перевозчика ООО "Ставрополь-Транстур" должен был пройти с 21:15 по 10:15 , но сейчас на часах уже 12:30 и мы до сих пор не в Ростове! Ехать еще порядка полтора часа , и всё из-за того что водитель решил забить автобус "погорло" перед подъездом к Ростову. Просто развернули автобус в конце и отправили назад забирать других людей. Если вам не безразлично своё время я вам КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого перевозчика.

Все как всегда великолепно ,комфортно тепло