Наталья 11.05.2019
СОДО "Визит-Тур"
Хамское отношение к пассажирам и непрофессиональное отношение ко взятым на себя обязательствам! Поездка была ужасной!
По маршруту Орша-СПб ездила несколько раз с фирмой СКС авто, осталась очень довольна. 11.05.2019 ехала автобусом фирмы "Визит-тур". В Оршу автобус пришел с получасовым опозданием. Все посадочные места были перепутаны, сопровождающая девушка почему то рассаживала пассажиров на свое усмотрение, а не согласно купленным билетам. Посадка длилась не менее 20 минут, тогда как у СКС авто на эту же процедуру уходит 5 минут. В итоге из Орши мы выехали почти с часовым опозданием. В Витебске история повторилась и мы опять стояли почти пол часа. В автобусе было холодно, на просьбы пассажиров включить обогрев, никто не прореагировал. В 7-40 утра мы были еще в 90 километрах от СПб, хотя в билетах указано, что в 8 часов прибытие в СПб, и пассажиры начали нервничать (многие опаздывали!), водитель при этом спокойно остановился на заправке на 20 минутный перерыв. На возмущения пассажиров водитель ответил, что ни чего не знает по поводу расписания и претензии выслушивать не собирается , и если люди будут возмущаться он вообще бросит автобус и уедет обратно на поезде. Всем было объявлено, что на дворе 21 век, у каждого есть телефоны, звоните и решайте свои вопросы, а самое главное радуйтесь, что живы и здоровы доехали, а во сколько? это уже не важно! В итоге, на автовокзал в СПб мы прибыли 9-15, при этом ни кто не посчитал нужным даже извиниться, а водитель с героическим видом заявил, что он и так ехал быстрее чем можно было.
Если когда нибудь придется еще ехать, поеду чем угодно, но только ни этой фирмой!