Претензий к водителям нет.Ребята очень хорошие и вежливые.Но безобразное отношение работников вокзала очень возмутило.Понятно,что техника имеет свойство ломаться,но объявить о задержке рейса можно было!Люди провели в неведении 1,5 часа на улице метаясь от автобуса к автобусу.А ведь среди пассажиров были дети и пожилые люди,а на улице мороз.