Ехали рейсом Пятигорск- Кизляр, при бронировании билетов через интернет было указано что будет комфортабельный автобус, по прибытию на вокзал автобус оказался старым, ржавым. и грязным. Места наши были заняты уже другими людьми, на просьбу освободить наши места, был получен ответ, садитесь где хотите. Водитель всю дорогу курил в салоне автобуса, где и так пахло не очень приятно. Вообще не понимаю как могут выпускать такой автобус на рейс, вы же перевозите людей и вам платят за эту перевозку. Самая ужасная поездка!!!!!!!!!!