Ужасный автобус, грязный внутри и снаружи, в салоне сильно пахнет бензином, сидения сломаны. 9 часов просидеть на сидении, спинка которого не откидывается, и на тебя падает спинка сидения перед тобой - это подвиг. Сидеть пришлось в обнимку с рюкзаком, т.к. положить его на полку для багажа невозможно, полка очень узкая и неприлично грязная. Водитель грубый, берет пассажиров без билетов, в результате в салоне постоянная ругать из-за занятых мест. Кондиционер не работает, ехали ночью, поэтому выжили. Летом дневная поездка в жару может закончиться трагично. В Махачкалу приехали с опозданием на 1 час. Безобразное отношение к пассажирам.

Автобус старый, кресла сломаны.

В автобусе очень жарко, даже если водитель убавляет отопление. Ходят не по расписанию, указанному в билете, приехали в Махачкалу на 4 часа раньше. В городе в 6 утра ничего не работает, пришлось сидеть на автовокзале 2 часа.

Поездка хорошая, но можно было не заезжать в минводы, приехали бы начас, полтора раньше

Автобус потрасписантю должен быть в Махачкале практически в 7 утра. По факту он прибыл в 5. А что делать туристам, у которых заказан трансфер на официальное время приезда? Если родственники с другого города едут встречать? Сидеть два часа на улице пустого автовокзала.
Сиденья в автобусе очень узкие, сидеть 13 часов с упертыми коленями в кресло перед тобой невозможно.