комфортно быстро и безопасно

Автобус комфортный. В принципе всё хорошо, НО опоздали на час!!! Потому что водитель ещё подрабатывает доставщиком! Остановки 20 минут-30 минут. На возмущения пассажиров, сказал вызывайте такси если что то не нравится. Ехала 09.01.2026 в 21:00 выезд с Пятигорска

Великолепная поездка, очень благодарна за сотрудничество

Остановки на вокзалах недостаточные по продолжительности.объявляет -10 минут,по факту - не больше 5,потому как рассаживают для подсчёта пассажиров на места раньше,в туалет попасть - все бегом.

Никогда ранее не писали отзывы о поездках и автобусах, но здесь тот случай, когда очень хочется выразить свой шок. До этого, буквально 4 дня назад ехали с этим же перевозчиком, автобус был нормальный, очень приятные водители, объявляли о остановках, хорошо выглядели, были доброжелательны. Багаж наш доехал прекрасно и мы были очень довольны. Но в этот раз было ужасно. В автобусе на одном из наших сидений был сломан подлокотник, не работал регулятор движения спинки кресла, оно всю дорогу ездило туда-сюда. Про комфорт здесь говорить больше нечего. Кондиционер работал еле-еле, несколько раз за поездку открывали люк на крыше. Водители вообще не объявляли остановки, непонятно было, сколько длится стоянка, можно ли выходить или нет. Некоторое расстояние автобус ехал очень быстро, что вызывало опасение. Видимо, водитель очень спешил, поскольку несколько раз останавливался, чтобы собрать какие-то посылки и коробки. Самое отвратительное, что с нами ехали какие-то люди без билетов, сидели недалеко от нас. Непонятно от них или нет, но жутко пахло перегаром всю дорогу, и другими не менее отвратными запахами. Пассажиры были шумные и, извиняюсь, один из них сильно обнаглевший, пересел перед нами на половине пути, откинул спинку так, что лег практически на колени, ноги болят, отдохнуть было невозможно почти. По итогам еще и наш багаж не знаю как доехал, валялся в другой стороне, еле достали сами, хотя изначально был аккуратно поставлен. Очень радовались, когда доехали и вышли из автобуса. За первую поездку спасибо большое, было замечательно. За эту просто слов нет.

Всё понравилось. Доехали на полчаса раньше ожидаемого времени, и я успела на ранний следующий рейс. За это - огромное спасибо!

Вполне комфортно.

Долгие остановки. Отсутствие кондиционера в салоне.отношение к пассажирам как к пустому месту. Водители хамоватые дядьки за 50 лет

К водителям претензий нет. Все вежливо и доброжелательно. А вот автобус хотя с виду еае новый оставляет желать лучшего. Не работающие механизмы регулировки спинки кресла (отсутствует фиксация), подлокотник кресла не регулируется. Спинка заваливается на соседа сзади. Все это можно и нужно устранить, тем более. что особых затрат не требуется. Есть и другие мелкие замечания, что показывает на безразличное отношение к пассажирам. А так рейс удобный по времени отправления и прибытия.

Я осталась очень довольна. Удобно и быстро.

Отличный автобус, вежливые водители, замечательная поездка

Водители автобуса внимательные и отзывчивые

Комфортно и тепло

Автобус стоял не на перроне который был обозначен на табло автовокзала . Когда мы прошли в автобус на нашем месте сидела женщина и со словами полно свободных мест она не довольна покинула наше место.Возникает вопрос как она оказалась в автобусе и почему она перемешалась не по своим местам . Места в автобусе явно уставшие и места для более менее комфортной поездки мало . Само прибытие оказалось быстрей чем было указано, за что отдельное спасибо.

Подлокотники на креслах поломаны система откидывание кресла не работает кондиционер работает без регулировки попросил отключить его чтоб не дуло в голову водитель выключил ииснова включил Взяли неадекватного сильно пьяного пассажира который всю дорогу не давал покоя пассажирам ругался матерился и на весь автобус вонял перегаром . Выехали с задержкой на 15 минут. Опоздали в Ростов на 20 минут пришлось менять время запланированной встречи .

Спасибо большое, было очень комфортно.

С Комфортом...