Рейс Симферополь - Брянск. Ехали с женой с Ростова на Дону до Курска. Прибытие автобуса в Ростов по расписанию в 22.00. По прошествии 2х часов начали узнавать у диспетчера вокзала почему задержка и есть ли связь с водителем. На, что диспетчер сказала, с этим перевозчиком это нормальная история и 2 часа задержки это уже норма. Связи с водителем не было. Начали звонить в Клен-2 с 10го раза дозвонились. Нам ответили и сказали, что автобус полный и мест на нас уже нет, что бы мы здавали билеты. Хотя на перроне находилось 5 человек вместе с нами. Прождав еще 2.5 часа (в сумме 4.5) автобус наконец-то приехал. Битком набитый и смогли найти только 2 места. Хотя должно было быть 5 мест. Оказалось, билеты подавались даже тогда, когда уже мест не былою. После получасовой ругни получилось все же сесть в автобус двоим человеком, это мне и жене. Остальные остались на вокзале. Автобус старый, без кондиционера, весь ободранный, подлокотники в 50% сломаны. Водитель постоянно останавливался, притом что опаздывал на 5 часов. Вообщем итог, прежде чем заказывать билеты у перевозчика, убедитесь, что это не КЛЕН-2. Ваша поездка покажется вам адом. Будем требовать, что бы лишили их лицензии. Такими перевозчиками должен заниматься Роспотребнадзор. Обман пассажиров и задвоенные билеты видимо это норма.