Поездка Ростов-на-Дону-Махачкала, 2 человека, 16.07.2024, рейс на 20:00. Подбирали поездку, чтобы успеть к встречи по турпутевке к 13-15 в Махачкале. По расписанию автобус прибывал в 12:30 и мы успевали на экскурсию. Автобус выехал почти вовремя, с задержкой на 10 минут, но в Сальске уже отставал от расписания на 30 минут. Сам автобус новый, комфортабельный, чистый. Водители профессиональные. Это всё, что я могу сказать положительного. Далее - сплошной беспредел в поездке со стороны водителей. Одного из них, беззубого, диспетчер называла "дядя Саша". По пути регулярно с кем-то созванивались и куда- то подъезжали, что-то забирали. Остановки не объявляли, также как и их длительность. Стоянка на некоторых длилась по 30-40 минут. На мой вопрос, приедем ли мы по расписанию, мне было сказано, что расписание выдумано и не соответствует реальности, что, впрочем, подтвердили и пассажиры. По их словам, автобус постоянно опаздывает в конечный пункт от 2-х до 6-ти часов. В Махачкале этот "дуэт" остановился на ул. Овражной, 5, за 15 км до Автовокзала "Южный", с опазданием от расписания на 1,5 часа, и со скандалом высадил нас двоих и парня, которому нужно ехать в Каспийск. Бели себя нагло, грубо, им не указ, что в билете указано время и конечный пункт, что я мы напишем плохой отзыв, и потребуем компенсацию за опоздание, за не полностью оказанную услугу, за моральный и материальный ущерб, так как пришлось брать такси до "Южного", за опаздание на экскурсию. К такому новому автобусу очень не подходят хамы и грубияны, пусть даже и профи, как водители. Насчёт совета воспользоваться услугами компании - точно не порекомендую, а если, как в нашем случае, просто нет других вариантов, то расскажу, что можно ожидать в поездке. Может быть это нам не повезло с такими водителями, но если компания заботится о своей репутации, то следует тщательно подбирать персонал и соблюдать расписание в соответствии с заявленным.

Салон грязный, ехала с детьми- светлые лосины у них стали черные, так же замучались в дороге из-за того что сидушки не откидыааются, либо наоборот поломаны. Розетки нет . Приехали спустя 2 часа от заявленного времени. Далее мое основное недовольство в том, что указаное место прибытия , а именно южный вокзал (на ахмет хана султана). Нас водитель собирался высадить на северном ПОСТУ, даже не на вокзале. В итоге сказал что довезет до южного поста. Однако высадили меня с 4 детьми и чемоданами прям на трассе... Исправьте место остановки , не вводите людей в заблуждение. Местные может и привыкли и хорошо ориентируются, но для меня это ужасная ситуация, учитывая что я с малолетними детьми и договорилась что нас встретят на южном вокзале.

Ехала из Ростова в Махачкалу. Выехали на 20 минут позже. Автобус старый, у меня было порвано сиденье. Не у всех кресел работал рычаг чтобы привести спинку в более горизонтальное положение. Но не это самое важное – а то, что мы въехали в город почти на час позже запланированного и согласно билету автобус должен был высадить на Южном автовокзале, а высадили на въезде в город за 10 км до автовокзала. На мое возмущение посоветовали вызвать такси. Минус 560р на такси эконом. Не советую эту компанию.

Поездка прошла на высшем уровне. Часто пользуюсь этим сервисом по продаже автобусных билетов. А недавно пришлось задержаться на работе ещё на день и пришлось сдавать билет. Был приятно удивлен, когда деньги вернули практически мгновенно

Все как всегда на высшем уровне. Спасибо 🙏🏻

Огромная благодарность водителям автобуса 🚌 609. Водят аккуратно,внимательные и доброжелательные. Пусть доволен будет Аллах .

Очень старенький автобус и часто ломался

Всё хорошо,мне понравилось

Поездка была просто замечательная, не смотря на её длительность. Водители профессионалы своего дела! Приехали в Махачкала раньше заявленного времени. Рекомендую всем этого перевозчика.

Должен был приехать по расписанию в 12 дня, приехал в 15. На билете написано " до Автовакзала 'Северный' ", а водилы отказались ехать и поехали на Южную автостанцию