Багаж не включается в стоимость билета, только ручная кладь. Кондиционера нет. В Севастополь прибыл на 2 часа позже.

Автобус пришёл с опозданием, спасибо водителю, что предупредил и всегда был на связи

Задержка на 2 часа, чтобы уточнить место посадки нужно связаться с водителем, смс с его номером не пришло, хорошо ещё, что приехали на место за час и созвонились с диспетчером. Водитель хам, автобус с поломанными сиденьями. Пожилой человек вообще бы не смог уехать.В Симферополь прибыли на 3,5 часа позже.

Водители доброжелательные, вежливые, умеют лёгкой шуткой разрядить напряженную обстановку, которую создают нервные пассажиры.

Брала билеты на этот рейс и из Керчи в Ростов, и из Ростова в Керчь. Из Севастополя в Керчь пришёл с опозданием на сорок минут. В билете было заявлено, что багажное место входит в стоимость билета; в Керчи водители повздыхали, но взяли, в Ростове категорически отказали и послали багаж оплачивать в кассу. Были неувязки с посадкой, так как в билете указан один адрес, а по факту оказался другой, из-за чего охрана в Ростове не пускала на платформу. Обязательно нужно созваниваться с оператором и уточнять нюансы. В целом, за такую цену вполне приличная поездка. Автобус относительно комфортный.

Ужасная поездка и впечатление в целом! Началось всё с того, что в день отправления в 9 утра мне позвонила диспетчер и сообщила о том, что автобус на котором я должна была выезжать в 15:45 сломался, и предложив оформить возврат денежных средств или следующий рейс позднее ,я выбрала рейс в 18:30, потому что других вариантов доехать не было, а выезжать нужно было срочно. Далее автобус остановился забирать пассажиров совершено не на том месте, где было заявлено в билете, и если бы я не позвонила водителю и через его крик объяснений ,не выяснила реальное место посадки, то возможно, и не уехала бы совсем. Потому что на этом рейсе было так -Кто успел ,тот и сел..Водитель даже не проверяет билет и документы, место так же не присваивается, мне просто повезло, что заполнение автобуса было не полным. Хотя за пару дней до отправления я звонила диспетчеру и уточняла место посадки, но оно так же не совпало с действительностью. Так же было заявлено ,что до места прибытия автобус будет идти около 8 часов ,поэтому при посадке в 18:30, в 2:20 минут автобус должен был быть уже на месте, об этом я так же уточняла у диспетчера, она подтвердила ,сказав ,что только погодные условия могут изменить время маршрута. В итоге на место автобус прибыл только в 5!!!! Утра...при этом погодные условия были идеальными, автобус и водитель просто никуда не спешили ,останавливаясь по 30 минут в «туалет». Вопрос..зачем тогда заявлять в билете время прибытия, если оно так различается ?? О других минусах уже говорить смысла нет, я сидела и считала минуты прибытия, потому что очень опаздывала в итоге из-за неправильно заявленного времени. Еще раз убедилась, что автобус это вещь ненадёжная, особенно этот перевозчик, не советую!

Поездкой остался очень доволен.

Очень профессиональные, весёлые, компанейские водители.

Добрый день. Крайне не довольна поездкой. Приехали на 2,5 часа позже положенного времени (6:25) и причиной являются не пробки, поломки и т.д, а намеренный действия водителя с остановками в тех местах, где остановки не предусмотрены, передача посылок с ожиданием людей по 20 мин в каждом месте. Поведение водителя -неподобающее.
Примите меры, так как поездки и так не легкие, а когда происходят такие задержки , это не только утомительно , но и не позволительно для организаций-перевозчиков.

Водители: внимательные, доброжелательные.
Безопасность движения: без замечаний.
Выбытие/прибытие: в соответствии с расписанием.
Состояние автобуса: удовлетворительное (не откидывались некоторые кресла, не фиксировались подлокотники)
Пожелание: более новые современные автобусы