18.08.2018 19.25 выезжали из города Шахт. Автобус прибыл на автовокзал с опозданием. При проверки билетов второй водитель был сильно огорчен, наличием у нас билетов.( я так поняла, наличный расчёт водитель более приветствует). Сразу (второй водитель) объявил, что телевизоры не работают, кондиционер тоже не в рабочем состоянии. Поездка была незабываема. На заправку мы заезжали, пассажиров не высаживали. В дальнейшем ребёнку одного из пассажиров стало плохо, второй водитель хамил, кричал, якобы мать не смотрит за ребёнком.... Одним словом ужас. Я заступилась, поинтересрввлась за что я плачу?! На что мне водитель ответил: ах кондиционер... Сейчас включим. Стоит ли говорить о температуре в салоне?! Мне кажется не выше 15 градусов, холодно но кондиционер работал т.к женщина за что - то платила ( так нам отвечал второй водитель). Я не могу понять хамство водителей вообще кем-то контролиркется?! Отшение ( если можно это так назвать) никакое... За что мы платим такие деньги?!за хамство и издевательство над собой?