Первый раз воспользовалась поездкой данной ТК. В целом довольна.
Плюсы: купила билет через интернет, экономия времени; комфортабельный микроавтобус; безопасно и быстро доехала до пункта назначения.
Пожелания или минусы: возможность пользоваться эл.билетом без распечатывания, время сэкономила на покупки, но потратила ища копицентр. Смысл бумажного варианта не увидела, т.к. показав его у меня не спросили док-нт удостоверяющий личность. Пожелание скорее к автовокзалу, а не к ТК. Достоверно указывать платформу отправления. Первый раз оказавшись на данном автовокзале, посмотрев табло, отправилась на посадку, но автобуса там не было. В итоге автобус отправляется от другой платформы и время подачи транспорта за 5 мин.до отправления (а не за 15 мин.как указано в билете).
Надеюсь, что мелкие недочеты легко устранить, чтобы пассажирам было лекго и комфортно пользоваться услугами автовокзала.