Борис 25.10.2024
ООО "Ставрополь-Транстур"
Добрый вечер!!!Буду звонить в будние дни начальству данной компании по своему негативному отзыву по поездке Ставрополь-Адлер!Теперь по пунктам!СПервое-слегка хамоватый сарказм водителей!Второе-очень тесные сиденья!Колени упираются,ноги затекают!Покупал билен онлайн!Доплатить за багаж онлайн не смог онлайн!!Третье-Водитель потребовал оплатить 200₽за багаж!Я оплатил!Чек он мне не выдал!Думаю-это нарушение,т,к кассового аппарата у него я не увидел!!!Четвертое-самое серьезное-На автовокзале в Сочи водитель потребовал покинуть автобус,якобы по причине того,что у меня билет оплачен только до Сочи!Я отказался,показав ему своой маршрутный лист до Адлера!Он потребовал оплатить до Адлера!Я категорично отказался и у нас с ним произошел спор на повышенных тонах!!Когда водитель сказал:"Что будем делать???"Я ему ответил::Вызывайте полицию!Будем разбираться!После этого водитель вроде бы успокоился !Далее по пути следования в Адлер я позвонил в 8часов утра на горячую линию вашей компании и не подтвердили что у меня билет до Адлера!В пятых-по тарифам до Сочи и до Адлера если покупать онлайн стоит одинаково 2364₽!О какой доплате водитель вел речь???Это деньги "на карман"В шестыз-обеспечте из кассовыми аппаратами,что бы они не нарушали налоговые законы!!!Буду лично выходить на директора вашей компании!Сообщите, пожалуйста,мне его номер телефона и адрес в Ставрополе!В этой ситуации мне даже не жалко своего времени,что бы посетить вас для честной беседы по существу!Желаю и очень хочу что бы ваша кампания всегда работала на "отлично'!Для этого вам важно мнение каждого пассажира!До свидания!!Жду ответа обратной связи номера телефона,адреса в Ставрополе или в Адлере!!!До скорой встречи!!!
04.09.2024
ООО "Беркут"
Водители замечательные,а вот духота невозможно
Полина 22.05.2024
ООО "Ставрополь-Транстур"
Очень хороший автобус, вежливые водители, спасибо большое за комфортную поездку.
Юлия 08.03.2024
ООО "Беркут"
Хорошая поездка
03.03.2024
ООО "Ставрополь-Транстур"
Всё хорошо
Зульфия 29.10.2023
ООО "Ставрополь-Транстур"
Автобус выехал по расписанию, приехал в конечный пункт вовремя. У сиденья не опускалась спинка, ехать 13 часов ночью было неудобно.
Станислав 03.08.2023
ООО "Ставрополь-Транстур"
Доехали быстро, автобус комфортный, водители вежливые
Лидия 26.07.2022
ООО "Ставрополь-Транстур"
Водитель оставил меня на станции в Сочи и не собирался возвращаться ! Была объявлена остановка 5-10 минут на автовокзале, я вышла в туалет, отсутствовала 7-8 минут. Пассажиры предупредили об отсутствии человека, на что он решил не обращать внимание. Служба вокзала Сочи созвонилась с водителем, он ответил, чтоб я вызывала такси и догоняла автобус за свой счёт! Имя водителя не знаю, телефон 89054497759
01.06.2022
ООО "Беркут"
Поездкой довольна,водители хорошие.спасибо
Владимир 16.05.2021
ООО "Ставрополь-Транстур"
Хамоватый водитель
Показать ещё 6 отзывов Загружаем отзывы
Покупала билет на автовокзале по адресу ул. Маршала Жукова 27 просила до Адлера на 06.04.24 и обратно на 13.04.24. В кассе мне сказали, что автобус едет только до Сочи, т.к. ехать надо было ехать именно в эти даты, пришлось брать билеты, хоть и было очень неудобно. В конце пути я узнала ,что он всё таки едет до Адлера!!!Почему в кассе дают недостоверную информацию? И, где можно получить достоверную информацию? -это вопрос к администрации. Как вообще можно так работать?????????????