Не повезло тем, что купив билет в Ессентуки на 18:30, номер маршрутки 013, получаешь в придачу очень грубого водителя, который на простейший вопрос не может ответить, у водителя была куча передачек, постоянно останавливались в непонятных местах, тем самым приехав в пунк назначения позже времени указанного в билете, и самое грустное, что за 4 часа поездки не было ни одной остановки в туалет.

Дважды за один день (в воскресенье 1 сентября 2024 года) не повезло ехать с водителем ИП Скударнов Николай Николаевич. Один раз из Ставрополя в Ессентуки, другой раз обратно из Ессентуков в Ставрополь. Водители разные, но стиль одинаковый: грубость и хамство, отношение к пассажирам - как с скоту. Остановки не объявляют, поэтому по вине водителя проехала с инвалидом на костылях вместо Ессентуков до Кисловодска и понесла дополнительные расходы на такси назад в Ессентуки. При том, что в Ессентуках трижды спросила: какая это остановка и сколько стоим? В ответ был полный игнор, словно я и не спросила ничего. При посадке наши места были заняты, попросила водителя решить вопрос - ноль эмоций и ни малейшего сочувствия, типа "сели - пусть едут, сядьте на другое место", и это отношение к инвалиду первой группы! Мы с билетами, заказанными и купленными за сутки до поездки, вынуждены были метаться по салону в поисках мест для себя. Он просто посадил левую женщину с ребенком без билета, они и ехали на наших местах. Маленькая побочная прибыль, так сказать. Кондиционера в микроавтобусе нет, при этом и окна открывать не разрешают - хоть сварись на жаре. Из Ессентуков обратно в Ставрополь ехали на первых местах сразу за водителем, и стоило нам чуть приоткрыть форточку - водитель сразу же демонстративно ее закрывал, при этом его собственное окно было открыто, ему ехалось комфортно. Очень хочется спросить владельца фирмы: вы кастинг на водителей в психдиспансере проводите, среди неуравновешенных и желчных, неудовлетворенных жизнью хамов? У ваших водителей "критические дни" круглогодично, по всей видимости. Боже упаси еще когда-то поехать с этой фирмой! И дай Бог водителю рейса на 6.35 Ставрополь-Ессентуки самому оказаться ровно в такой же ситуации, которую он создал матери с инвалидом на костылях!

Почему на 20 июля нет билетов из Ессентуков в Ставрополь ни на какое время?

Все нравится в поездках, только хотелось бы чтоб места выдавали рядом если берешь билет с ребенком. Каждый месяц езжу и часто места отдельно, одно в переди другое сзади например. Иногда нам уступают но не приятно что нам должен уступать кто то. Сделайте так чтоб при продаже билетов видели расположение мест в данной маршрутке

Рейс Ставрополь-Ессентуки, 23.01.2023 в 15:00. Купил билет на данный рейс в кассе. Билетный контролер проверила билет. Едем. На станции Невинномысск водитель подошел ко мне и говорил что-то невнятное, я не придал этому значения. Минут через 20, будучи уже за рулем, он оборачивался и кричал мне, что я безбилетник, а какая-то странная женщина, не представившись, стала разглядывать мой билет и что-то нервно писать в телефон. Водитель не унимался, кричал, что билет, который я приобрел, - это билет на другой рейс, и я должен ему деньги за перевозку. Я не вступал с ним в спор, понимая, что не обязан ему ничего доказывать, и даже если бы я перепутал рейс, я бы отстаивал свои права. Потому что билетный контролер подтвердил свим действием, что билет соответствует рейсу. Я часто совершаю переезд Ставрополь-Ессентуки и обратно, и этот водитель вел себя странно и раньше. Например, выезжая из Ессентуков, он один раз для чего-то просил мой билет отдать ему. В другой раз, когда я в Ставрополе в кассе покупал билет, он стоял рядом и не давал мне общаться с кассиром, предлагая свою перевозку, видимо, в обход кассы. В общем, ребята там что-то "крутят-мутят", и ревизия по ним, конечно, давно плачет. Администрация, наведите порядок!