03.11.2025
ИП Быхун Ольга Борисовна
Очень довольна поездкой
04.08.2025
ИП Ахметов Михаил Рустамович
Грубое отношение к пассажирам
09.07.2025
ИП Ахметов Михаил Рустамович
Водителю респект! На посадку не задержались, во время приехал, и в пути ехал не спеша, но приехали вовремя. Спасибо!
Шарифджон 29.06.2025
ИП Быхун Ольга Борисовна
Отлично
Екатерина 10.05.2025
ИП Погребежинская Е.А.
При входе в автобус обнаружили что наши места заняты! После просьбы освободить наши места, к нам подошла женщина (судя по всему хозяйка сего транспортного средства) и в достаточно грубой форме обозначила, что автобус проходящий и чтобы мы не смели выгонять пассажиров с тех мест которые они заняли (не смотря на то что эти места я выбирала специально, чтобы сидеть рядом) и что мы можем занимать любые свободные места и если есть какие то претензии то обращаться в компанию где мы покупали билеты на определенные места!
Естественно места наши были уже в мусоре после предыдущих пассажиров!
Автобус отправился на полчаса позже, пока та же особа стояла докуривала и допивала свой кофе!
Полное отсутвие сервиса! Никогда больше не воспользуюсь данным перевозчиком!
А хозяйке стоит поучиться в хорошим манерам! Особенно при работе с людьми!
29.03.2025
ИП Быхун Ольга Борисовна
Очень остались довольны поездкой. Вежливый водитель, отзывчивый. В автобусе уютно и хорошо. спасибо
Олеся 03.03.2025
ИП Ахметов Михаил Рустамович
Хорошо добрались, вежливый,понимающий, приятный водитель. Довëз вовремя и безопасно, приятно было ехать.
Сергей 25.01.2025
ИП Быхун Ольга Борисовна
Купил багажное место, в итоге сказали что багажника нет, ставьте в салон, в Пензу приехал на час раньше в 21:00
Карим 13.12.2024
ИП Ахметов Михаил Рустамович
Приехали вовремя с остановками, все хорошо
03.12.2024
ИП Ахметов Михаил Рустамович
Поездкой осталась не довольна. Отправка задержалась на 10 мин., т е в 07,10 а не в700. Автобус холодный, доехала до Кирсанова вся замёрзла, спросила у водителя почему так холодно и только после этого он включил печь. По дороге останавливался на остановках и забирал посажиров, затем высаживал, как маршрутное такси. Почему-то в Тамбове провожающим нельзя выходить на Перон, а собирать по пути всех подряд можно ?! В салоне под креслами нет пространства, ноги нельзя выпрямить. Обратно поехала поездом.
Показать ещё 10 отзывов Загружаем отзывы
Пришлось ехать рейсом Пенза- Тамбов до Кирсанова. У меня был багаж за который я заплатила. В итоге приехала почти маршрутка места для багажа там нет и несколько человек с чемоданами вынуждены были таскать их на каждой остановке из салона в салон, т.к. люди выходили. Если вы берёте такие маршруты ставьте нормальные машины.
Хочу пожаловаться!!!! Это просто ужас, пустить в такой длинный рейс вместо комфортабельного автобуса - обычный ПАЗИК!!!! ВЫ за что ТАКИЕ СУММЫ дерете? Сами попробуйте столько проехать в жаре, без кондюка, как животных на бойню.ЭТО НОРМАЛЬНО????
Перевозчиком указана недостоверная информация о рейсе Пенза - Спасск, время отправления 15:00, а именно на всех сайтах указано, что время отправления автобуса от Нижнего Ломова в 17:15 или в 17:17, но на самом деле автобус приезжает раньше, высаживает пассажиров и уезжает, не дожидаясь указанное время. Таким образом, пассажиры, прибыв на станцию даже раньше указанного времени, в 16:50 ч., не успели на сей рейс. Стоит отметить, что в данном направлении больше нет рейсов. Уважаемый перевозчик, будьте добры, укажите реальное время, а точнее так и напишите, что как автобус прибыл, сразу и уезжает, что ничем и никем это не регулируется, пожалуйста, не вводите людей в заблуждение!!!.
Рейс Тамбов-Пенза через Каменку, последний на 15:30. Я человек не местный, уезжала с автокзала Каменки. Обратно же, когда я ехала, оказалось, что он не идет до автовокзала, а останавливается где-то на трассе. Меня спросили-где вам остановить, а я даже не знаю где, как и что. Водитель остановил у Гибдд, думаю, на крайняк, там заночую, безопаснее. Вы представляете мое состояние, я одна, на трассе в темное время суток и не знаю что и куда. Хорошо, что все обошлось. Если продают билет от автовокзала, то и довозите до него. Почему я должна до своего пункта добираться на такси или попутках?
Марина, Здравствуйте! Вы обратились в поддержку сайта https://www.avtovokzaly.ru/ Это информационно-справочный ресурс. Мы размещаем расписание и продаем билеты в некоторых направлениях. Наша организация не является надзорным органом или транспортной компанией и потому не в силах повлиять на ситуацию. В случае, если вас не устроило качество услуг или вы заметили нарушения: Со стороны сотрудников автовокзала, то обращайтесь в Администрацию автовокзала или потребуйте книгу жалоб; Со стороны транспортной компании, стоит обратиться в надзорные органы "Ространснадзор" или "Роспотребнадзор". Они обязаны провести служебную проверку и оповестить вас о её результатах;
Хорошие автобусы, нормальные водители, подскажут, помогут. Все здорово!) езжу сам и рекомендую другим!
Недавно ездила на автобусе Тамбов-Пенза до Кирсанова на 15.30 . Комфортно и классно