Наталия 01.06.2024
ИП Ахметов Михаил Рустамович
Отвратительная была поездка! Народ набирал на каждой остановке, люди стоя ехали с Тамбове до Белинского, это был кошмар, дышать нечем было, кондиционер не работал (у водителя на панели вентилятор стоял))). Несся, как оглашенный, дважды создавалась аварийная ситуация! Люди попадали , которые стояли. Я сидя на своем месте, улетела с сиденья, в результате чего ушиб колена. Это реально кошмарная поездка была!(((
10.04.2024
ИП Ахметов Михаил Рустамович
Вежливость водителя и комфортная поездка.
06.11.2023
ИП Быхун Ольга Борисовна
-1 за то, что мало для ног
05.07.2023
ИП Ахметов Михаил Рустамович
Все хорошо
Анна 26.08.2022
ИП Ахметов Михаил Рустамович
Купила 2 билета Тамбов-Пенза для дочери и сестры, в итоге мои родные ехали как просто как скот 6 часов. Если бы поехала и мама, то она просто бы не доехала. Билеты стоят 1100₽, как на поезд, но условия отвратительные, эти микроавтобусы только по городу можно пускать, а никак не на дальние перевозки. И сестра, и дочь сидела у выхода на одиночных креслах, сестра к тому же ещё и на колесе, ноги на уровне головы🤦♀️. Багаж деть некуда, ручную кладь только на колени, ни о каких чемоданах и речь не идёт. А это между прочим межгородской рейс! Вместо кондиционера люк в потолке, ремни безопасности есть, но их ещё поискать нужно, это просто перекидушка двухточечная, причём на человека с большими габаритами вряд ли натянется. И самое главное: водитель по пути постоянно собирал ещё пассажиров, они стояли в проходе, с рюкзаками, чемоданами, мешками, как килька в банке. Практически сидели на коленях у других пассажиров, впечатанных в окна.
Я 2 раза звонила диспетчеру перевозчика, она меня убеждала, что данный «автобус» получил все разрешения на межгород, но такого просто не может быть. Либо вопрос к властям, как и за какие деньги данный перевозчик это разрешение получил. Так же она убеждала, что водитель не может никого подсаживать по пути, тк это запрещено и может быть штраф от ГИБДД. Но водителя это ничуть не остановило, и он продолжил набивать карманы налом. За счёт безопасности других пассажиров. Собственник так же отрицал данный факт. Никогда больше не во пользуюсь услугами перевозчика ИП Ахметов, и врагу такого не пожелаю. Жалоба в соответствующие органы написана.
17.01.2019
ИП Ахметов Михаил Рустамович
водители в рейсе курят прямо в автобусе, хотя запрещено, опаздывают на станции, на автовокзал приехали в 7.20, а должны в 7.00 уже отправиться, в автобусе холодно. из положительного только то, что приехали вовремя, остальное все плохо
02.11.2018
ИП Ахметов Михаил Рустамович
Понравилось.
Хочу пожаловаться!!!! Это просто ужас, пустить в такой длинный рейс вместо комфортабельного автобуса - обычный ПАЗИК!!!! ВЫ за что ТАКИЕ СУММЫ дерете? Сами попробуйте столько проехать в жаре, без кондюка, как животных на бойню.ЭТО НОРМАЛЬНО????
Перевозчиком указана недостоверная информация о рейсе Пенза - Спасск, время отправления 15:00, а именно на всех сайтах указано, что время отправления автобуса от Нижнего Ломова в 17:15 или в 17:17, но на самом деле автобус приезжает раньше, высаживает пассажиров и уезжает, не дожидаясь указанное время. Таким образом, пассажиры, прибыв на станцию даже раньше указанного времени, в 16:50 ч., не успели на сей рейс. Стоит отметить, что в данном направлении больше нет рейсов. Уважаемый перевозчик, будьте добры, укажите реальное время, а точнее так и напишите, что как автобус прибыл, сразу и уезжает, что ничем и никем это не регулируется, пожалуйста, не вводите людей в заблуждение!!!.
Рейс Тамбов-Пенза через Каменку, последний на 15:30. Я человек не местный, уезжала с автокзала Каменки. Обратно же, когда я ехала, оказалось, что он не идет до автовокзала, а останавливается где-то на трассе. Меня спросили-где вам остановить, а я даже не знаю где, как и что. Водитель остановил у Гибдд, думаю, на крайняк, там заночую, безопаснее. Вы представляете мое состояние, я одна, на трассе в темное время суток и не знаю что и куда. Хорошо, что все обошлось. Если продают билет от автовокзала, то и довозите до него. Почему я должна до своего пункта добираться на такси или попутках?
Марина, Здравствуйте! Вы обратились в поддержку сайта https://www.avtovokzaly.ru/ Это информационно-справочный ресурс. Мы размещаем расписание и продаем билеты в некоторых направлениях. Наша организация не является надзорным органом или транспортной компанией и потому не в силах повлиять на ситуацию. В случае, если вас не устроило качество услуг или вы заметили нарушения: Со стороны сотрудников автовокзала, то обращайтесь в Администрацию автовокзала или потребуйте книгу жалоб; Со стороны транспортной компании, стоит обратиться в надзорные органы "Ространснадзор" или "Роспотребнадзор". Они обязаны провести служебную проверку и оповестить вас о её результатах;
Хорошие автобусы, нормальные водители, подскажут, помогут. Все здорово!) езжу сам и рекомендую другим!
Недавно ездила на автобусе Тамбов-Пенза до Кирсанова на 15.30 . Комфортно и классно