Отзыв о поездке, которая состоялась 25 августа 2024 года по маршруту: Ялта-Москва. Минусы: 1. На автовокзал Ялты приехал не автобус, а маршрутка, которая должна была довезти до Симферополя, где нас ожидал автобус, который и должен был следовать до Москвы. В маршрутку пассажиры не уместились, пришлось 3 человек пересаживать на другую. По дороге водитель попросил еще 2 пересесть в еще какую-то другую маршрутку, так как на автовокзале Алушты должны были сесть еще люди. Багаж не помещался в багажное отделение и его ставили в салон, где все было впритык. Водитель маршрутки позволял себе нецензурную лексику, что я считаю вообще не допустимым. 2. Теперь о самом автобусе. Автобус был очень грязный. Сиденья в пятнах, все в пыли, окна не протирались, все в разводах и подтеках. Совершенно очевидно, что элементарная уборка, которая должна быть осуществлена после посадки и перед посадкой попросту не проводилась. Кресла были очень неудобные, расстояния между сиденьями очень маленькие и откидывались очень низко так, что если впереди сядет пассажир и откинет кресло до упора, то человек, который сидит за ним, он просто там не сможет сидеть или он должен быть настолько компактным и маленьким, как ребенок лет примерно 10. Некоторые кресла были и вовсе паломаны частично в некоторых местах. 3. Теперь о стоимости билета. Я покупала билет за 7000 рублей, без учета багажа примерно за месяц до поездки (это тариф именно самого билета), люди, которые купили еще позже платили уже 11 000 рублей тоже без учета стоимости багажа. Я считаю, что эта цена завышена, а услуги перевозчиком не оказаны должным образом.
Плюсы: водители именно автобуса хорошо выполняли свою работу, к ним претензий нет.
Учитывая вышеизложенное, считаю, что необходимо провести соответствующие проверки в отношении исполнения перевозчиком оказываемых услуг. Транспортное средство, предоставленное перевозчиком считаю не пригодным, а цены завышеными.

Былобы хорошо если при вьезде в Москву ,делали остановку у ближайшего метро, например у Домодедово....очень долго ехать в пробках до конечной

Всё хорошо, доехали быстро, остановок достаточно.

1. Подали древний, откатавший в Европе миллион км автобус и это на дорогу в 1800 км от перевозчика Кудрина М.П.;
2. Оплатили 500 руб за багаж в кассе на автовокзале Ялты (как сказала кассир 10 % от стоимости билета, хоть билет приобретали за 3000), а водитель собирал наличку по 300 руб;
3. Переехав мост - сломался подшипник, а до поездки ремонтировали - вопрос как проходит предрейсовая проверка техсостояния?
4. Простояв ночь на стоянке, в 5-ть утра дождались другого автобуса (меньшего) и помчались. Утренний туалет был в 10 часов, раньше водители отказались;
5. Вместо 15-30 приехали почти в 24-00 (метро до 01-00). За пол часа до прибытия проезжали станцию метро - водители отказались там высаживать;
6. Цена, как на поезде, но там туалет и чай в любое время и кровать, а не сиденья (с не везде откидывающимися спинками) для людей с ростом до 170 см.

Мы еще даже не доехали.... Время 13-21. Время выезда вчера 23.07.2024 года в 9-15. В Ялте нас посадили на микроавтобус, в Симферополе пересадили на большой автобус и после все началось.... На таможне Джанкой нас держали три часа, казалось бы , что все .... Водители 1,5 часа нагнали( МОЛОДЦЫ), НО..... мы приехали на Весело- Вознесенскую границу и тут все началось. Пол автобуса прошли быстро, но некоторых людей задержали на таможне, то паспорт Украинский, то слишком молодая, из-за этого страдали в первую очередь, наши дети! Ночь, на улице достаточно прохладно было, дети маялись. Всем известно, что на КПП нужно проходить все эти процедуры, но извините, не до такой же степени. Перевозчик примите меры. Если на поезде люди едут, проезжая границу и у них не порядок с документами, то поезд не ждет, а следует дальше по своему графику, так почему же мы страдали и до сих пор страдаем от этой поездки???? Лично мне их Москвы, еще ехать 250 км, а я с детьми уже не успела на автобус. Жалоба будет не одна, поскольку возмущен весь автобус!!!! Совершенно не уважение к людям. К водителям претензий нет!!!

Автобус новый, супер. Водитель не правильно организовал поездку. Частые и долгие остановки в начале пути когда не нужны, а вторая половина пути быстрые и редкие, все наоборот, в начале есть еды запас и нет усталости. Во второй половине необходимо подольше и почаще. На вопрос почему стоим 10 минут, резкий ответ это вам не такси и как успеть за 10 минут на огромном автовокзале утром найти туалет и перекусить всему автобусу, то не реально. Зато ночью когда надо спать стоим по очень долго, не понятно такое отношение к людям. Можно сказать что им все равно. Может это зависит от водителя, но на внешность показался человеком.

14 06 2024 г я ехала из Ялты в Москву. Был заявлен большой автобус, в итоге от Ялты до Симферополя пришлось ехать на маршрутке перевозчика. Пассажиры были вынуждены не только стоять но даже сидеть на полу! За перевозку рюкзака (багаж) с меня взяли 300 руб. Места для багажа в маршрутке было мало, поэтому рюкзак просто валялся вместе с вещами других пассажиров в проходе! Когда подсаживали на остановках людей мне на колено поставили огромный чемодан! От ЯЛТЫ до Москвы доехали отлично.

Чистый автобус, хорошие и отзывчивые водители

Автобус сломался,стоим на трассе уже девятый час

Есть и более лучшие перевозчики,чем этот.Во-первых..при Покупки билета не указывается место прибытие в Москву,когда позвонили по номеру телефона указанного в билете,операторы не однократно не смогли ответить на поставленные вопросы:куда прибытие автобуса,ссылаются на автовокзал постоянно,хотя сотрудники автовокзала за ИП никак ответить не могут,просила сказать номер автобуса-не ответили,просила сказать номер водителя-не знают.Ужасное отношение к клиентам.На Автовокзал Ялта приехала маршрутка,после чего была пересадка в Симферополе.Хорошо багаж маленький,а если большой багаж.....дорога ужасная,отношение ужасное ..за такие деньги.