25 июня 2024 года оправились с женой в поездку на автобусе в г. Мышкин Ярославской области с Ярославля -Главного, рейс на 17.05, место 3,4. При посадке в автобус предъявили билеты водителю и поскольку не нашли нумерации мест попросили его указать наши места. Водитель в грубой форме ответил, что не знает где и какие места расположены в автобусе и отправил нас на любые свободные. На нашу просьбу быть вежливым отреагировал злобно и выразил недовольство. Время в пути более 2-х часов, номера мест в билете указаны. Далее мы двигались со всеми остановками до деревни Коровино (именно там находится переправа в г. Мышкин). При приезде в Коровино за 700 метров до переправы, водитель остановил автобус и выкрикнул: "Кто до Коровина, выходите, дальше не повезу!" Мы попросили довести до остановочного комплекса у переправы, но он отказался. Мы предложили ему доплатить, но он сказал, что закрыл ведомость и стал в грубой форме требовать чтобы мы вышли из автобуса. Мы попросили назвать его фамилию и опять грубость. В итоге все пассажиры автобуса были вынуждены выйти и идти пешком, так как опасались опоздать на паром ( время отправки 19.30).У пассажиров в руках были тяжелые вещи и возраст, большей части из них, в том числе и у нас, был пенсионный. Учитывая вышеизложенное, считаю, что услуга оказана некачественно, требую принять к водителю меры дисциплинарного взыскания, а также принеси нам извинения за доставленные неудобства. Бортовой номер автобуса 063, госномер У 815 АР 76.