ИП Лапицкий Андрей Викторович

Все прошло хорошо

Ехали из Томска 11.10.25 водитель ехал аккуратно и прибыли вовремя, большое спасибо! На обратной дороге хотели бы воспользоваться Вашими услугами!

Очень холодный автобус,не работает обогрев, замерзли

Доехали очень быстро- это большой плюс, НО, в троем на заднем сидении легковой машины ехать очень не комфортно. Я сидела посередине, ноги поставить некуда, приехала с сильной болью в спине и затекшими ногами.

Доехали быстро, приятный водитель. Багажом считается только крупногабаритный , за РК не берут, в отличии от многих других компаний

Поездка прошла отлично, быстро и без задержек

Всегда выбирала данную компанию в качестве поездок .Дневные поездки всегда проходили отлично .Присылали информацию за сутки до поездки
Но что творится с ночными поездками это просто ужас .Больше я не буду использовать данную компанию ночью
Купила билеты на 23:30 ,специально рассчитала свои планы и свои дальнейшие действия по приезду в Томск
В 14:00 пришлось написать диспетчеру о информации по поводу автобуса,тк до сих пор никакой информации не было .
Диспетчер просто прочитал мое сообщение ,оставив его без ответа
В ≈18:00 пришлось просить другого человека, чтобы тот звонил и узнавал по поводу трансфера ,тк до сих пор нет ответа .Сказали номер машины и сказали что время перенесли и если хотите можете сдать билеты и поехать самим ( естественно часть суммы за возврат я уже потеряю + в такое позднее время уже не было подходящих рейсов).
В 22:17 пишу опять же диспетчеру о том , что у меня нет ни номера водителя, ни места , где тот будет ждать .
Мне наконец-то отвечают и скидывают необходимую информацию
В 23:00 звоню водителю, уточнить вопрос по времени и он мне сообщает ,что рейс перенесли с 23:30 на 1:30 по причине того что у кого-то там задержали рейс или что-то такое
Подскажите, пожалуйста, у нас самолеты точно также стоят и ждут всех опаздывающих пассажиров ?!
Вопросы, которые я хочу задать:

Почему я должна ждать два часа в аэропорту, если приобрела билет на конкретное время?

Почему мои планы и планы других людей должны страдать из-за неорганизованности компании?

Почему не было своевременного уведомления о переносе рейса?

Отличная поездка, отличный водитель.

Спасибо за комфортную поездку. Благодарность водителю Алексею за профессионализм

Нормально