Здравствуйте! По вопросам покупки и бронирования билетов необходимо обращаться на автовокзал.

Для чего тогда нужен ваш сервис , если в 2023 году за покупкой билетов нужно обращаться на автовокзал , туту.ру ?

Денис, Здравствуйте! К сожалению, у нас нет информации об автобусных рейсах по направлению Аршан — Иркутск.

№520 АРШАН (автостанция) - ИРКУТСК (автовокзал) отправление в 11:00 МСК. Можете добавить эту информацию на сайт . Это не тайна .

Денис, Здравствуйте! Мы публикуем только информацию о рейсах, которую предоставляют нам поставщики данных. К сожалению, по данному направлению информация об автобусных рейсах к нам не поступает.

Если информация к вам не поступает , - это говорит о том , что у вас не надлежащее качество публикуемой информации и данных. По данным вашего сайта по маршруту: "Аршан - Иркутск" нет автобусного сообщения, однако это не так . Укажите, пожалуйста , в ответном комментарии, какие "поставщики" предоставляют вам данные по перевозкам по Иркутской области и Республике Бурятия . Благодарю

Денис, Здравствуйте! Вы обратились в поддержку сайта https://www.avtovokzaly.ru/ Это информационно-справочный ресурс. Мы размещаем расписание и продаем билеты в некоторых направлениях.

1) Для чего в ответе на мой вопрос : "Укажите, пожалуйста , в ответном комментарии, какие "поставщики" предоставляют вам данные по перевозкам по Иркутской области и Республике Бурятия . Благодарю" вы указываете адрес сайте , куда я пишу комментарий с запросом? Также , я выше указывал вам информацию о существующем маршруте " Аршан- Иркутск " по Иркутской области и Республике Бурятия . 2) Вы размещаете маршруты по этим регионам на вашем сайте? укажите , пожалуйста, в вашем ответе ( вопросы 1 и 2 ) . Благодарю

Денис, Здравствуйте! Поставщики данных - это компании, которые предоставляют нам информацию об автобусных рейсах. Если на нашем сайте информация об автобусных рейсах отсутствует, это не значит, что рейсов по Вашему направлению нет. Мы Вас информируем правильно, что "К сожалению, у нас нет информации об автобусных рейсах". Наша компания не является автовокзалом или перевозчиком, мы публикуем строго только ту информацию, которую нам предоставляют.

В моем вопросе не было утверждения , что ваша компания является автовокзалом или перевозчиком - вам показалось. Однако вы во 2й раз не отвечаете на заданный вопрос. Вы работаете с 2008 года, и обязаны предоставлять актуальную информацию публично. Это указано в ваших правилах и оферте. Вопрос 1 : Укажите, пожалуйста , в ответном комментарии, какие "поставщики" предоставляют вам данные по перевозкам по Иркутской области и Республике Бурятия . Вопрос 2 : куда я могу направить обращение для проверки по ваших консультаций в комментариях ? ( укажите , пожалуйста, юридический адрес компании) Благодарю.

Денис, ознакомиться с нашим юридическим адресом и прочими данными о компании Вы можете здесь https://www.avtovokzaly.ru/about Наименования перевозчиков (поставщиков данных) указаны на сайте под каждым из маршрутов на сайте. В договоре оферты часть VI пункт 23 указана информация об ответственности сторон. Вы также можете с ней ознакомиться.

Касательно вопроса 1 - ответ вы не предоставили. Касательно вопроса 2 - верный ответ: " 170033, Тверская обл., г. Тверь, бульвар Цанова, д. 6, к. 1, офис 302Б" Диалог с вами завершён 27/09/2023 - всего доброго .