ООО "ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ "МАГИСТРАЛЬ"
Правила возврата билетов
Используются правила возврата, закреплённые в ст. 23 N 259-ФЗ от 08.11.2007. Для некоторых рейсов компании правила возврата могут быть изменены.
Отзывы о поездках с компанией ООО "ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ "МАГИСТРАЛЬ"
Елена 20.12.2025
Москва — Старобельск
Москва — Старобельск
В субботу 20.12.2025 г на рейс Москва -Старобельск провожала пожилую женщину, у нее больная нога, попросила водителя , естественно не бесплатно,помочь ей снять сумку с багажного отделения по приезду, на мою просьбу ответ был утвердительным, а по факту - не выполнил, хотя оплату получил.Очень неприятно что такие безответственные и бесчеловечные люди работают .Я ведь не просила носить ей сумку а просто снять и поставить в багажное отделение автобуса!
Олеся 06.12.2025
Москва — Луганск
Москва — Луганск
Отличная поездка, благодарю компанию Магистраль,хороших,замечательных,отзывчивых водителей,в автобусе тепло, чисто,комфортно и уютно.
Максим 03.12.2025
Москва — Луганск
Москва — Луганск
Впечатления от поездки не самые приятные. Во-первых, автобус приехал на посадку с опозданием на 10 минут от времени отправления, во-вторых, автобус тесный, кресло сломано, обшивка сиденья порвана в хлам, грязно - не протирали несколько лет, водитель включил печку так, что дышать нечем... При покупке билетов отображается 28 свободных мест, но по факту автобус забит под завязку. Останавливались несколько раз в левых местах подбирали/высаживали каких-то людей. Постоянное превышение скорости..Ощущение, что не официальный перевозчик, а частная лавочка какая-то, частный извоз.. С этим перевозчиком больше не поеду
Дмитрий 16.11.2025
Москва — Луганск
Москва — Луганск
Доволен
11.11.2025
Луганск — Москва
Луганск — Москва
Всё прошло на высшем уровне. Спасибо.
Оксана 10.11.2025
Стаханов — Москва
Стаханов — Москва
Все отлично. Рекомендую
Оксана 08.11.2025
Москва — Стаханов
Москва — Стаханов
Все понравилось.
08.11.2025
Луганск — Москва
Луганск — Москва
Всё понравилось
Лина 02.11.2025
Луганск — Москва
Луганск — Москва
В Тульской области водители остановили автобус примерно на час, ничего не объяснив пассажирам. Спустя час они нам говорят, что автобус сломался и нас пересадят в другие автобусы, которые будут ехать в Москву. Первый вариант, который нам предложили - это автобус, который идет в Подольск - Московская область. Кроме того, это находится на юге, а мы должны были приехать на Щёлковскую (восток Москвы), на автовокзал. В Подольск нам предложили "поехать на автобусе, потом пересесть на электричку, а потом на метро". Что вообще не соответствует тому маршруту, за который мы платили деньги. Многие люди были с детьми, многие - пожилые и не знают, как добираться на электричках. Многих ждали родственники на том вокзале, куда мы должны были приехать. В итоге люди с огромными чемоданами добирались кто как - я уехала на автобусе, который шел до Саларьево. Решила поехать после того, как ДПСники и водители пригрозили немногим, кто остался в автобусе, что мы "сутки будем тут стоять, если не поедем на других автобусах" и на прибытие на Щелковскую не стоит надеяться. Это нарушило все планы - и мои, и моих родственников, которые ждали меня на указанном вокзале. С Саларьево очень неудобный выезд - нельзя на вокзал вызвать такси, в метро вход через большую лестницу и ТЦ. Тащила тяжести на себе и испортила себе весь день. Буду требовать компенсацию.
Маргарита 27.10.2025
Луганск — Москва
Луганск — Москва
Спасибо водителям за комфортную поездку!
Показать ещё 10 отзывов Загружаем отзывы