Поездка была самая отвратительная, автобус был не в исправном состоянии. Водитель долго не выключал печку , люди чуть не сжарились,даже некоторым было уже плохо, когда мужики сказали что будут разговаривать по другому то он только тогда соизволил выключить. Остановок практически не было , а с нами ехали дети и очень хотелось в туалет, но водителей не волновало и это. На места прибытия как написано в билете куда нас должны были доставить этого не было . Людей выкидывали прям на обочине около города, когда возмущались водители сказали что они не обязаны останавливаться. У людей которые брали билеты с большим промежуток до следующего самолета или автобуса по времени не успели и билеты пропали , а так как новый год и билеты никуда уже не купить. И за пропавшие билеты никто деньги не вернёт. Так что просим принять меры.

1. Время не оптимально для отправления, т.к. попадаешь в вечерние пробки. По итогу автобус подали с опозданием на час (наверное, потому что место стоянки автобуса далеко от автовокзала). В пробках мы простояли еще часа 2, хотя это расстояние ночью можно проехать минут за 20-30. 2. Т.к. ехал я впервые, сравнить автобус мне было не с чем. Но по словам других пассажиров, автобус очень неудобный. На все можно было закрыть глаза, в принципе, кроме одного. Отсутствие не то чтобы системы кондиционирования, а системы вентиляции! В автобусе попросту нечем было дышать, было жарко и душно. Водитель никак не реагировал на просьбы включить вентиляцию или кондиционер ( автобус MAN, которому лет 15, соответственно кондиционер у него был). Я сидел в конце салона, и при скорости в 100 км/ч открывался какой-то люк в полу, а может и просто дыра, которая была застелена тремя ковриками в проходе. Благодаря этой дыре в салон (только в заднюю часть) поступал воздух, но когда автобус останавливался в салон просто шел выхлоп. 3. В Рязани у нас случился овербукинг, из-за чего женщина с автовокзала начала всех тормошить и проверять билеты. В итоге 5 человек так и не удалось разместить в автобусе, хотя билеты продали им в кассе автовокзала. 4. Контингент пассажиров, конечно, превзошел все ожидания. К сожалению, как я понял, этим видом транспорта любят пользоваться мужчины лет 40, которые не прочь прихватиь с собой пару пузырьков с водкой. А потом всю дорогу донимать водителя, чтобы тот остановился, буянить, орать и тп.

Отвратительное отношение к пассажирам. Водитель с проводником полное хамло