ООО "Транскомсервис"

Водитель курил прямо в салоне автобуса

Вполне комфортно

Отлично

оплатила багаж. в итоге весь багажник был занят огромными сумищами и всю дорогу я металась с чемоданом по всему салону. отвратительно

Я купила электронный билет на 21 в 10-00 на автобу с Балаково Саратов . Учитывая то что в билете не понятно гдебудет посадка , я позвонила по номеру указанному в билете в 7-10 утра 21 окт . (+7 (927) 056-50-50) . Сначала кассир сказала что она еще на улице , но потом второй раз ответила грубо ,что мне надо . Я спросила где будет посадка и эта женщина сказала что на Ленина 60 . При этом она не сообщила что посадка возможна и на автовокзале в Балаково . Я взяла такси и поехала на Ленина 60 . Кассир ( как зовут она не сказала а бейджика не было ) сообщила мне, что не обязана рассказывать мне подробности как идет автобус . Оказалось что отправление автобуса в Саратов не в 10-00 а в 10-30 . Те я потеряла и деньги и время . Кроме этого на посадке уже на автовокзале рядом со мной посадили пьяного пассажира ,а меня заставили заплатить за Багаж ( маленький чемодан как для на самолет Победа ) предложение заплатить было сказано в грубой форме и это при том ,что в данном микроавтобусе багажник вообще отсутствует , а несколько пассажиров ехали с огромными сумками , которые стояли в проходе и никто им не предложил заплатить за Багаж . Своими действиями сотрудники испортили мне настроение , у меня поднялось давление и я потеряла деньги ( такси и багаж, где нет багажного отделения ) и время . Кроме этого я принимала таблетки от давления а завтра придется идти к врачу . Грубость хамство некомпетентность злость - вот что сопровождало мою поездку в Саратов из Балаково !!!!! К водителю нет претензий .

Всё отлично

Все прошло отлично, только время прибытия указано не правильно, по самарскому времени в 19:45; а вы указываете 18:45

Автобус не доехал до автовокзала т.к был не исправленом состояние,пришлось тратиться на такси.

👍отлично

Водитель,быстро и уверенно ведет автобус. Доехали отлично. Спасибо большое водителю за душевное отношение к пассажирам и профессионализм.,